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8月22日，美團發(fā)布2025北極星醫(yī)美榜，全國共有39個城市的152家醫(yī)美機構(gòu)和來自26個城市的240位醫(yī)生上榜。上海、北京、廣州、成都、杭州、深圳仍是北極星機構(gòu)榜單主力城市。更多三四線城市的優(yōu)質(zhì)機構(gòu)進入大眾視野，呈現(xiàn)出品牌擴容趨勢。

今年，美團北極星醫(yī)美榜迎來升級，原本的機構(gòu)榜與司南醫(yī)生榜合二為一，在評估專業(yè)性、真實性與準(zhǔn)確性上做了系統(tǒng)性升級。10位行業(yè)領(lǐng)先教授成立專家評審組，分品類制定細(xì)分領(lǐng)域特色的關(guān)鍵評估維度與臨床標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立927項考察點；評估機制上，進一步擴大用戶調(diào)研規(guī)模?；顒訛槊恳晃粎⒃u機構(gòu)與醫(yī)生提供完整、詳細(xì)的評估檔案，明確履約體驗提升改進點，幫助機構(gòu)提升數(shù)字化服務(wù)能力。

“人們的醫(yī)美消費需求呈現(xiàn)出理性、專業(yè)、細(xì)分的特點，承接需求的方式也隨之產(chǎn)生了變化?！泵缊F醫(yī)美及美容業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人王丹表示。

從美團官方數(shù)據(jù)來看，在看攻略、找機構(gòu)、選醫(yī)生、買團購等方面，線上平臺成為醫(yī)美消費者決策的重要渠道。瀏覽北極星榜單選擇上榜機構(gòu)、下單機構(gòu)服務(wù)、再分享評價，越來越多年輕人在線上完成醫(yī)美消費全流程。

理性消費人群漸漸成為求美人士主流。“這部分用戶不僅審美觀念更趨向個性化、更理智，決策過程也逐漸由‘參考他人經(jīng)驗’向‘自身感受’方向轉(zhuǎn)變”，美團醫(yī)美行業(yè)運營負(fù)責(zé)人劉蓉表示。

雙榜合一之后，北極星仍然保持了最高標(biāo)準(zhǔn)。140項機構(gòu)評估和33項醫(yī)生評估維度之下，用戶在選店和選醫(yī)場景下都有了決策依據(jù)。

值得注意的是，醫(yī)美服務(wù)的“安全性”與“效果保障”仍然是用戶決策的首要決策因素。數(shù)據(jù)顯示，今年以來，累計超700萬人在進行醫(yī)美項目前使用美團“放心美”服務(wù)進行產(chǎn)品驗真。截至目前，全國104座城市、近2000家醫(yī)美機構(gòu)都鋪設(shè)了美團自主研發(fā)的AioT智能驗真硬件設(shè)備，用戶驗真需求持續(xù)走高。

“美團醫(yī)美連接各方共建了一套好機構(gòu)、好醫(yī)生的評估標(biāo)準(zhǔn)，客觀、公開、可追溯、可改進的評價體系對提升消費者決策效率、保障服務(wù)體驗都有巨大價值?！敝袊t(yī)師協(xié)會美容與整形醫(yī)師分會會長宋建星介紹。

截至2025年8月，平臺上今年新開醫(yī)美機構(gòu)近9500家，同比保持增長態(tài)勢，超200家上游品牌入駐。醫(yī)美市場活力涌動，機構(gòu)需要可持續(xù)經(jīng)營。此次的榜單為機構(gòu)穿越周期提供了新的指引和路徑。

美團醫(yī)美相關(guān)負(fù)責(zé)人在會上介紹，從今年的評選結(jié)果中可以發(fā)現(xiàn)，越來越多的醫(yī)美機構(gòu)開始主動為消費者提供掃碼驗真、醫(yī)生面診等專業(yè)化的醫(yī)療服務(wù)。這些看似不起眼的小趨勢，正是行業(yè)回歸醫(yī)療本質(zhì)，持續(xù)向好發(fā)展的印證。

標(biāo)簽： 醫(yī)美 美團 機構(gòu) 北極星 城市 決策 消費