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上海市場監(jiān)督管理局發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)競爭合規(guī)評價指引》(征求意見稿)

時間:2023-07-05 12:00:37    來源:網(wǎng)經(jīng)社    

6月30日,上海市場監(jiān)管發(fā)文稱,為加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)競爭合規(guī)管理,提升互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)反壟斷合規(guī)常態(tài)化監(jiān)管水平,統(tǒng)籌規(guī)范監(jiān)管與促進(jìn)發(fā)展,推動互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,上海市市場監(jiān)管局制定了《<互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)競爭合規(guī)評價指引>(征求意見稿)》,現(xiàn)向社會公開征求意見。

附:互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)競爭合規(guī)評價指引(征求意見稿)


(相關(guān)資料圖)

為加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)競爭合規(guī)管理,提升互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)反壟斷合規(guī)常態(tài)化監(jiān)管水平,統(tǒng)籌規(guī)范監(jiān)管與促進(jìn)發(fā)展,推動互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,制定本指引。

一、互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)競爭合規(guī)管理實(shí)施

上海市地方標(biāo)準(zhǔn)《競爭者競爭合規(guī)指南》(DB31/T 1255-2020),對于指導(dǎo)經(jīng)營者建立有效和及時響應(yīng)的反壟斷合規(guī)管理體系,從領(lǐng)導(dǎo)、組織、過程、保障、評價與改進(jìn)等方面提出了規(guī)范流程,互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)可參考實(shí)施。

互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)要結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢、特點(diǎn)、規(guī)律,強(qiáng)化反壟斷合規(guī)管理體系建設(shè),強(qiáng)化競爭合規(guī)風(fēng)險管理,尤其關(guān)注大數(shù)據(jù)、規(guī)則、技術(shù)、算法、流量分配等方面的競爭合規(guī)風(fēng)險。在“策劃—實(shí)施—檢查—改進(jìn)”的競爭合規(guī)管理實(shí)施過程中,要針對競爭合規(guī)體系的運(yùn)行和監(jiān)測、測量情況,提出改進(jìn)措施并落實(shí)改進(jìn),形成運(yùn)行競爭合規(guī)運(yùn)行報告。

有關(guān)組織和個人可以依據(jù)本指引對報告進(jìn)行評價。

二、互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)競爭合規(guī)運(yùn)行報告

(一)編制原則。

1. 完整全面

完整全面的信息披露是確保競爭合規(guī)體系運(yùn)行程序的基本前提條件,包括信息覆蓋范圍的完整性和信息內(nèi)容的全面性兩方面。

2. 客觀準(zhǔn)確

信息對實(shí)際狀況的客觀描述,和事實(shí)完全相符,未帶任何偏見或主觀臆斷,或者是基于實(shí)際狀況和事實(shí)經(jīng)嚴(yán)密的科學(xué)推斷而得到的結(jié)論。

3. 易讀易懂

競爭合規(guī)報告的編制形式宜適合相關(guān)方的文化、社會、教育和經(jīng)濟(jì)的不同背景,閱讀時易于理解。

(二)編制內(nèi)容。

1. 報告范圍

競爭合規(guī)報告的范圍既可覆蓋組織整體的所有活動,也可單獨(dú)覆蓋組織某特定部分的所有活動。但不管何種范圍,所確定的報告范圍均宜適合組織整體或其特定部分的規(guī)模與性質(zhì)。

對于規(guī)模較小,活動性質(zhì)相對簡單的中小企業(yè),報告范圍一般覆蓋其整體;對于規(guī)模較大,活動性質(zhì)相對復(fù)雜的大型組織尤其是特大型組織,報告范圍既可選取組織整體(如集團(tuán)公司、總公司等),也可選取其某特定部分(如所控股的公司、下屬某分公司或機(jī)構(gòu)等)。

2.報告時間和頻次

為了提高和持續(xù)保持與相關(guān)方溝通的效果,競爭合規(guī)報告宜盡可能采取定期發(fā)布的方式,其發(fā)布時間間隔宜保持相同,例如每年或每兩年發(fā)布一次。如果組織突然發(fā)生了引起社會廣泛關(guān)注的重大事件或重大變化,也可及時發(fā)布競爭合規(guī)報告。

3. 報告形式

競爭合規(guī)報告可以采用各種發(fā)布形式,例如紙質(zhì)文件、電子文件或基于互聯(lián)網(wǎng)的交互式網(wǎng)頁等。具體選用何種形式,取決于組織的性質(zhì)和相關(guān)方的需要。

4. 報告內(nèi)容

(1)背景情況

組織對競爭合規(guī)信息披露的背景情況,主要包括:組織簡單概況、核心價值觀與發(fā)展理念、組織競爭合規(guī)承諾與戰(zhàn)略、組織相關(guān)方等。

(2)組織概況

組織概況信息宜與組織競爭合規(guī)信息相關(guān),旨在幫助相關(guān)方了解組織的基本信息,包括主要業(yè)務(wù)活動范圍、性質(zhì)和規(guī)模,發(fā)展歷程及業(yè)績、組織自身情況及外部環(huán)境、相關(guān)方的需求和期望等。

(3)組織競爭合規(guī)承諾與戰(zhàn)略

組織競爭合規(guī)承諾與戰(zhàn)略是保證組織實(shí)施競爭合規(guī)行為基本前提,主要包括:遵守競爭法等相關(guān)法律法規(guī)、將競爭合規(guī)全面融入組織所有決策和活動之中;組織在競爭合規(guī)方面制定符合自身發(fā)展需求的戰(zhàn)略規(guī)劃;為競爭合規(guī)活動提供所需的資源保障(包括人力、物力、財(cái)力等各種資源)。

(4)組織競爭合規(guī)制度建設(shè)情況

競爭合規(guī)制度是組織開展競爭合規(guī)工作的根本保障,制度建設(shè)主要包括:明確決策層、經(jīng)理層、監(jiān)督層以及競爭合規(guī)管理部門的職責(zé)分工;建立匯報機(jī)制、審核機(jī)制、評估機(jī)制、咨詢機(jī)制、承諾機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制等具體機(jī)制在內(nèi)的競爭合規(guī)實(shí)施機(jī)制。

(5)組織競爭合規(guī)制度運(yùn)行實(shí)施情況

組織競爭合規(guī)制度運(yùn)行實(shí)施主要包括以下幾方面:

l范圍確定,根據(jù)組織的結(jié)構(gòu)、影響組織競爭合規(guī)管理目標(biāo)的各類問題及與競爭合規(guī)管理有關(guān)的利益相關(guān)方的要求,確定競爭合規(guī)管理體系的范圍;

l風(fēng)險識別,在明確競爭合規(guī)管理體系范圍和組織的競爭合規(guī)職責(zé)后,根據(jù)與公司的活動、產(chǎn)品有關(guān)的競爭合規(guī)職責(zé)進(jìn)行競爭合規(guī)風(fēng)險識別,確定可能出現(xiàn)的不競爭合規(guī)情況、發(fā)生的原因、后果及嚴(yán)重程度;

l方案措施,制定解決競爭合規(guī)風(fēng)險的方案,將行動方案融入競爭合規(guī)管理體系流程,并評估控制競爭合規(guī)風(fēng)險行動的效果;

l風(fēng)險控制,通過計(jì)劃、執(zhí)行和控制各個流程對組織進(jìn)行競爭合規(guī)管理,為每個流程建立準(zhǔn)則,依據(jù)準(zhǔn)則對各個流程進(jìn)行控制,達(dá)到控制競爭合規(guī)風(fēng)險的目的。

(6)組織競爭合規(guī)評審及改進(jìn)情況

組織應(yīng)評價競爭合規(guī)管理體系的有效性,以確保達(dá)到競爭合規(guī)目標(biāo)。確定競爭合規(guī)監(jiān)督和評審的內(nèi)容、方法、時間節(jié)點(diǎn)、評審結(jié)果的報告以及評審記錄等,組織也應(yīng)利用競爭合規(guī)評審的結(jié)果,提出糾正和預(yù)防措施,持續(xù)改進(jìn)體系有效性。組織可以采取“策劃—實(shí)施—檢查—改進(jìn)(Plan-Do-Check-Act)”或其他適宜的管理模式建立、實(shí)施競爭合規(guī)評審,并使其得到保持和持續(xù)改進(jìn)。

(三)編制過程。

1. 組建編制小組

組織宜組建報告編制小組,以便全面負(fù)責(zé)競爭合規(guī)報告的編制和發(fā)布工作。為確保報告編制工作順利開展并取得成功,報告編制小組負(fù)責(zé)人宜由組織最高管理層中專門負(fù)責(zé)競爭合規(guī)相關(guān)工作的人員擔(dān)任。

2. 制定工作計(jì)劃

為確保報告編制工作有序開展,報告編制小組宜為報告編制工作制訂工作計(jì)劃。工作計(jì)劃宜包含報告編制小組成員的工作任務(wù)分工及相關(guān)職責(zé)、報告編制和發(fā)布的工作時間進(jìn)度、關(guān)鍵工作控制點(diǎn)等。

3. 策劃報告內(nèi)容

報告編制小組可以根據(jù)競爭合規(guī)報告編制內(nèi)容要求來策劃報告內(nèi)容,包括報告框架、報告主題和報告信息等。

4. 收集整理報告信息

組織還可通過資料收集清單、問卷調(diào)查、訪談等多種形式收集信息。報告信息既可包括文字信息,又可包括圖片、視頻、音頻等信息;報告載體既可是紙質(zhì)的,也可是電子的。為了增強(qiáng)說服力,報告信息可能還包括實(shí)踐總結(jié)、典型案例等。對于所收集到的信息,報告編制小組宜分類整理,并評審其時效性、完整性和準(zhǔn)確性。如果條件允許,組織也可建立相關(guān)數(shù)據(jù)庫或系統(tǒng)對所收集整理的信息進(jìn)行有效管理。

5. 形成報告

基于所收集整理的報告信息,報告編制小組宜根據(jù)報告內(nèi)容的策劃結(jié)果撰寫報告草案。在報告撰寫階段,報告編制小組可視情況將報告草案在組織內(nèi)征求意見,亦可向組織外部的主要相關(guān)方征求意見,以使報告草案的內(nèi)容和質(zhì)量更加完善。報告撰寫完成后,應(yīng)由組織最高管理者或競爭合規(guī)負(fù)責(zé)人審閱批準(zhǔn)后確認(rèn)。

三、互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)競爭合規(guī)報告評價

(一)評價原則。

1. 客觀性

客觀性是競爭合規(guī)評價的根本要求,也是進(jìn)行競爭合規(guī)評價的根本方法。它要求評價主體對競爭合規(guī)的評價以事實(shí)為依據(jù),并且使用統(tǒng)一的量度標(biāo)準(zhǔn)。

2. 公正性

保持評價的公正性,是開展競爭合規(guī)評價并提供可建立信任的評價結(jié)果的必要條件

3. 全面性

競爭合規(guī)評價的指標(biāo)需適用于社會、文化和組織的管理結(jié)構(gòu)及體制,同時考慮組織的外在條件和環(huán)境以及自身的組織特點(diǎn)。

4. 保密性

實(shí)施評價的組織和個人對于評價過程中獲取的組織的競爭合規(guī)管理體系相關(guān)信息予以保密。

(二)評價內(nèi)容。

根據(jù)組織競爭合規(guī)報告的編制指南,對組織競爭合規(guī)報告的評價宜從領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、競爭合規(guī)制度、風(fēng)險識別、實(shí)施運(yùn)行、評審及改進(jìn)五方面展開。

具體評價指標(biāo)和評價內(nèi)容可參考附錄A。

(三)評價方法。

1. 評分方法

根據(jù)本評價準(zhǔn)則的規(guī)定和被評價企業(yè)在競爭合規(guī)體系建設(shè)運(yùn)行的過程和結(jié)果的實(shí)際情況,按各項(xiàng)指標(biāo)的分值進(jìn)行評分。

具體評分方法可參考附錄 B。

具體要點(diǎn)如下所述:

ü企業(yè)在競爭合規(guī)體系建設(shè)運(yùn)行過程中所采用的方式方法和形式;

ü所使用的方式方法與標(biāo)準(zhǔn)評分項(xiàng)要求的適宜性以及有效性;

ü各種方式方法的可重復(fù)性,是否以可靠的數(shù)據(jù)和信息為基礎(chǔ);

ü為實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)評分項(xiàng)要求所采用方法的展開程度;

ü競爭合規(guī)的當(dāng)前水平和取得的效果與反應(yīng)。

2. 等級劃分

對組織競爭合規(guī)報告的評價由優(yōu)到劣分為:AAA、AA、A、BBB、BB、B、C 三類七個基本級。依據(jù)競爭合規(guī)評分,對應(yīng)級別如下:

類別

級別名稱

得分范圍

評語

A

AAA

91-100

競爭合規(guī)管理典范企業(yè)

AA

86-90

競爭合規(guī)管理優(yōu)秀企業(yè)

A

80-85

競爭合規(guī)管理良好企業(yè)

B

BBB

76-79

競爭合規(guī)管理合格企業(yè)

BB

71-75

競爭合規(guī)管理輕度缺失企業(yè)

B

60-70

競爭合規(guī)管理缺失企業(yè)

C

C

60分以下

競爭合規(guī)管理嚴(yán)重缺失企業(yè)

(四)評價結(jié)果應(yīng)用。

競爭合規(guī)報告的評價結(jié)果應(yīng)反饋給被評價對象,作為被評價對象開展競爭合規(guī)體系持續(xù)改進(jìn)的輸入,提交相關(guān)主管職能部門,為職能部門在實(shí)施競爭政策、推動企業(yè)競爭合規(guī)、推動競爭文化建設(shè)等方面提供參考和支撐。

附錄A

一級指標(biāo)

二級指標(biāo)

評價內(nèi)容

分值

領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略

組織概況

組織概況分析清晰明確

領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

領(lǐng)導(dǎo)重視,設(shè)立機(jī)構(gòu)/部門/負(fù)責(zé)人,分工明確

決策規(guī)劃,合規(guī)承諾和戰(zhàn)略

資源配置(人員、信息、財(cái)務(wù)等)

競爭合規(guī)制度

制度建設(shè)

競爭合規(guī)手冊、合規(guī)準(zhǔn)則,明確職責(zé)分工

管理機(jī)制,包括激勵和約束機(jī)制、應(yīng)對機(jī)制等

競爭合規(guī)制度與組織業(yè)務(wù)流程融合

制度執(zhí)行

培育形成適合于組織的競爭合規(guī)文化

開展培訓(xùn),培育員工意識

體系實(shí)施運(yùn)行

范圍確定

明確競爭合規(guī)管理體系的范圍

風(fēng)險識別

識別競爭合規(guī)風(fēng)險

風(fēng)險評估

開展競爭合規(guī)風(fēng)險評估分析

分析方法科學(xué)、專業(yè),可操作性強(qiáng)

措施及執(zhí)行

制定解決競爭合規(guī)風(fēng)險的方案

合規(guī)措施落實(shí)執(zhí)行到位

風(fēng)險控制

組織競爭合規(guī)風(fēng)險點(diǎn)的控制情況

存檔工作

評審及改進(jìn)

監(jiān)督執(zhí)行

定期評估、檢查、審計(jì)

持續(xù)改進(jìn)措施

存檔

存檔工作

附錄B

評分比例

評分要點(diǎn)

0-20%

n在該評分項(xiàng)要求中結(jié)果很少,或在少數(shù)方面有一些改進(jìn)和(或)處于初期績效水平。

n在該評分項(xiàng)要求中有少量顯示趨勢的數(shù)據(jù),或處于較低水平。

n在該評分項(xiàng)要求中有少量相關(guān)數(shù)據(jù)信息,或?qū)Ρ刃孕畔ⅰ?/p>

21%-40%

n在該評分項(xiàng)要求的多數(shù)方面有改進(jìn)和(或)良好水平。

n在該評分項(xiàng)要求的多數(shù)方面處于取得良好趨勢的初期階段,或處于一般水平。

n在該評分項(xiàng)要求中能夠獲得相關(guān)數(shù)據(jù),或?qū)Ρ刃孕畔ⅰ?/p>

41%-60%

n在該評分項(xiàng)要求的多數(shù)方面有改進(jìn)和(或)良好水平。

n在該評分項(xiàng)要求的多數(shù)方面處于取得良好趨勢的初期階段,或處于一般水平。

n在該評分項(xiàng)要求中能夠獲得相關(guān)數(shù)據(jù),或?qū)Ρ刃孕畔ⅰ?/p>

61-80%

n在該評分項(xiàng)要求的大多數(shù)方面有改進(jìn)趨勢和(或)良好水平。

n與該評分項(xiàng)要求中一些趨勢和(或)當(dāng)前顯示了良好到優(yōu)秀的水平。

n在該評分項(xiàng)要求中處于獲得大量相關(guān)數(shù)據(jù),或?qū)Ρ刃孕畔ⅰ?/p>

81-100%

n在該評分項(xiàng)要求重要的大多數(shù)方面,當(dāng)前結(jié)果/水平/績效達(dá)到優(yōu)良水平。

n與該評分項(xiàng)要求中大多數(shù)的趨勢顯示了領(lǐng)先和優(yōu)秀的水平。

n在該評分項(xiàng)要求中能夠獲得充分相關(guān)數(shù)據(jù),或?qū)Ρ刃孕畔ⅰ?/p>

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