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近日，遼寧海思科制藥有限公司向遼寧省市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)來感謝信，對(duì)省局幫助該公司獲得市場(chǎng)監(jiān)管總局批準(zhǔn)下發(fā)的循暢^?、循康^?兩款特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品注冊(cè)證書表達(dá)感謝。經(jīng)了解，遼寧海思科制藥有限公司由于對(duì)特醫(yī)食品法規(guī)等各方面理解不完善導(dǎo)致企業(yè)走了很多彎路，省市場(chǎng)監(jiān)管局得知后，第一時(shí)間介入，指定專人負(fù)責(zé)，會(huì)同企業(yè)共同研究注冊(cè)政策和法規(guī)要求；主動(dòng)加強(qiáng)和總局溝通匯報(bào)，積極為企業(yè)申請(qǐng)注冊(cè)提供便利條件。積極組織和協(xié)調(diào)推進(jìn)注冊(cè)現(xiàn)場(chǎng)核查工作來自國(guó)內(nèi)各地的專家行程和工作安排，保證了核查工作的順利進(jìn)行；核查結(jié)束后，指導(dǎo)企業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)核查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改并在完成整改后第一時(shí)間向國(guó)家食品審評(píng)中心上報(bào)整改材料，確保了企業(yè)在較短的時(shí)間內(nèi)獲得了國(guó)家的注冊(cè)審批。特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品注冊(cè)工作的首戰(zhàn)告捷，也標(biāo)志著遼寧省成為國(guó)內(nèi)少數(shù)擁有特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品生產(chǎn)企業(yè)的省份。

這并不是遼寧省市場(chǎng)監(jiān)管部門第一次幫助企業(yè)解決問題。2023年2月22日，嬰幼兒配方乳粉新國(guó)標(biāo)正式實(shí)施，遼寧省共有2家嬰幼兒配方乳粉生產(chǎn)企業(yè)，按照國(guó)家要求，2023年2月22日前，國(guó)內(nèi)所有嬰幼兒配方乳粉生產(chǎn)必須完成配方重新注冊(cè)才可以繼續(xù)生產(chǎn)銷售。省市場(chǎng)監(jiān)管局派出專人，放棄節(jié)假日休息，發(fā)揮專業(yè)素養(yǎng)，僅用12天就完成了全省嬰幼兒配方乳粉生產(chǎn)企業(yè)全部注冊(cè)審查工作，有力保證企業(yè)的正常生產(chǎn)（目前全國(guó)至少還有40％的企業(yè)未完成配方注冊(cè)，處于停產(chǎn)狀態(tài)）。2月27日，遼寧輝山乳業(yè)集團(tuán)(錦州)有限公司辦理完分立后新設(shè)公司的食品生產(chǎn)許可證，實(shí)現(xiàn)了分立后生產(chǎn)無縫銜接。企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人激動(dòng)地說：“真沒想到這事能這么快這么順利辦成，在省、市市場(chǎng)監(jiān)管局的指導(dǎo)和幫助下，給企業(yè)減少損失至少1000萬元，這還不包括在品牌和商業(yè)信譽(yù)等方面的無形損失，越秀輝山集團(tuán)要為遼寧市場(chǎng)監(jiān)管點(diǎn)個(gè)贊！”

全省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)采取多種方式，最大限度的方便群眾和企業(yè)辦事。遼陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局企業(yè)登記工作人員積極利用郵箱指導(dǎo)企業(yè)辦理登記業(yè)務(wù)輔助在線辦理。2022年至今共接收企業(yè)郵件3000余封，并逐一予以回復(fù)，單日最高接收郵件超20封。鐵嶺市農(nóng)墾集團(tuán)三江口現(xiàn)代農(nóng)業(yè)有限公司需要變更法定代表人，但由于該企業(yè)位于遼寧省與吉林省交界處的昌圖縣三江口鎮(zhèn)三江口村內(nèi)，交通非常不便利，往返鐵嶺需要6個(gè)多小時(shí)。鐵嶺市市場(chǎng)監(jiān)管局派遣3名業(yè)務(wù)骨干，驅(qū)車往返248公里為企業(yè)提供上門服務(wù)，并全面教會(huì)企業(yè)在遼寧政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上全程電子化申報(bào)相關(guān)材料，解決了該企業(yè)由于路程遠(yuǎn)、交通不方便帶來的實(shí)際困難。3月8日，遼寧陸平機(jī)器股份有限公司需要辦理變更經(jīng)營(yíng)范圍業(yè)務(wù)，要將急救車、防疫車等30多種專用車項(xiàng)目寫入營(yíng)業(yè)執(zhí)照。按照市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于經(jīng)營(yíng)范圍登記規(guī)范化工作要求，這些項(xiàng)目是非規(guī)范化用語(yǔ)，一般情況下是不能寫進(jìn)經(jīng)營(yíng)范圍。鐵嶺市市場(chǎng)監(jiān)管局參照政策文件、法律法規(guī)、行業(yè)習(xí)慣等，結(jié)合企業(yè)需求合理設(shè)置經(jīng)營(yíng)范圍，為企業(yè)做了變更業(yè)務(wù)，幫助企業(yè)解決了難題，得到了該企業(yè)的高度贊揚(yáng)。

市場(chǎng)監(jiān)管部門還積極研究新技術(shù)新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)，為“三新”經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供貼心服務(wù)。由于預(yù)制菜具有烹飪和食用快捷性，滿足了現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活需求，但一直沒有相關(guān)許可要求，存在著安全隱患。2023年3月21日，大連市市場(chǎng)監(jiān)管局在全省率先制定出臺(tái)了《大連市預(yù)制菜生產(chǎn)許可審查方案（試行）》，嚴(yán)格預(yù)制菜產(chǎn)品審批標(biāo)準(zhǔn)，從源頭確保預(yù)制菜生產(chǎn)企業(yè)準(zhǔn)入達(dá)標(biāo)。出臺(tái)后僅10天，大連市市場(chǎng)監(jiān)管局就向大連浩和食品有限公司頒發(fā)了東北首張預(yù)制菜生產(chǎn)許可證，大連預(yù)制菜生產(chǎn)企業(yè)將正式“持證上崗”。

市場(chǎng)監(jiān)管部門直接聯(lián)系服務(wù)廣大經(jīng)營(yíng)主體，是營(yíng)商環(huán)境的建設(shè)者、參與者、維護(hù)者。日前，省市場(chǎng)監(jiān)管局正在開展行風(fēng)建設(shè)三年行動(dòng)，通過開展規(guī)范政務(wù)服務(wù)窗口、規(guī)范網(wǎng)上辦事指引、規(guī)范審批服務(wù)行為等方式，在全省統(tǒng)一開展市場(chǎng)監(jiān)管審批服務(wù)“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”創(chuàng)建工作，持續(xù)提升經(jīng)營(yíng)主體滿意度。

（供稿：遼寧省市場(chǎng)監(jiān)管局）

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