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整合功能 提升效率

上海長寧區(qū)不斷拓展質量基礎設施“一站式”服務

本報訊 （黃海琦 記者霍一夫）“長寧區(qū)不僅為企業(yè)質量提升制定了一系列激勵政策，而且還邀請技術機構進行面對面‘把脈問診’，為企業(yè)答疑解惑，提供‘一站式’精準服務?！痹绱憾拢谏虾Ｊ虚L寧區(qū)一場企業(yè)集中服務活動現(xiàn)場，潔諾醫(yī)療管理集團有限公司總經(jīng)理助理葉婷高興地表示。

今年以來，為加快建設具有世界影響力的國際精品城區(qū)，長寧區(qū)市場監(jiān)管局緊抓虹橋國際開放樞紐建設和城市數(shù)字化轉型兩大機遇，全力推動質量基礎設施“一站式”服務平臺建設。該局通過建立“1+1+N”的質量基礎設施“一站式”服務體系，即一個質量基礎設施服務聯(lián)盟、一個質量基礎設施線上服務平臺、N個質量基礎設施線下服務站，整合標準、計量、認證、檢驗、檢測、質量提升、質量安全、知識產(chǎn)權、品牌培育、商標建設10個功能，精準對接企業(yè)需求，引導企業(yè)在質量發(fā)展工作中建立品牌和標準，促進企業(yè)高質量發(fā)展。

起步就是沖刺。面對新年開局，長寧區(qū)市場監(jiān)管局副局長毛欣有著深深的緊迫感。他說：“長寧區(qū)要不斷開拓豐富質量基礎設施‘一站式’服務平臺內容，結合扶持政策，為企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、區(qū)域提供全鏈條、全方位、全過程質量基礎設施菜單式的綜合服務，在提升服務便捷度的同時提升服務效率?！?/p>

對于這些貼心又暖心的服務，上海西井科技有限公司政務事務關系專員陳喆認為，區(qū)域提供質量基礎設施綜合服務，提高服務資源的合理配置效率，能夠增加用戶使用服務的便捷度，提高服務的效率和政府機構對計量、標準、認證認可、檢驗檢測的整體規(guī)劃的機動性，從而實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展的質量和效益提升，也啟發(fā)了企業(yè)做質量相關工作的新思路，開拓了新視野。

據(jù)了解，長寧區(qū)市場監(jiān)管局還針對不同場景，積極組織質量基礎設施服務聯(lián)盟成員運用線上“質量學院”“螢火蟲”服務小分隊進樓宇等方式，先后開展首席質量官培訓、質量大講堂系列講座、小微企業(yè)質量管理體系培訓、企業(yè)一對一上門服務等活動。同時，根據(jù)園區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的成熟度和頭部企業(yè)現(xiàn)狀，在園區(qū)和樓宇黨建服務站設立了6個線下質量服務站，由園區(qū)和樓宇收集企業(yè)在質量基礎建設方面的需求。每周三下午，設立在大虹橋營商中心的質量基礎“一站式”服務窗口，會有質量基礎設施服務聯(lián)盟成員單位到現(xiàn)場為企業(yè)提供面對面服務，幫助企業(yè)解決質量問題。

據(jù)統(tǒng)計，2022年，長寧區(qū)質量基礎設施“一站式”服務平臺線上查詢1000多次，線下服務企業(yè)500余家次，享受激勵政策企業(yè)147家。通過“線上查詢、線下服務，線上線下并行”的服務模式，長寧區(qū)實現(xiàn)了中國質量獎“零的突破”，多個團體標準和企業(yè)標準獲得“上海標準”稱號。

《中國質量報》

標簽： 基礎設施 中國質量 經(jīng)濟發(fā)展