“網(wǎng)購(gòu)、直播搶貨、線(xiàn)上問(wèn)診……我的日常消費(fèi)幾乎一部手機(jī)就能全部搞定。”家住北京市豐臺(tái)區(qū)的張女士告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者,近期她又發(fā)現(xiàn)了消費(fèi)“新大陸”,“沒(méi)想到在家也可享受美容、護(hù)理等一對(duì)一上門(mén)服務(wù),還沒(méi)有額外費(fèi)用,真是省時(shí)省力”。
12月26日,全國(guó)商務(wù)工作電視電話(huà)會(huì)議在京召開(kāi)。會(huì)議明確,提升傳統(tǒng)消費(fèi)能級(jí),加快培育新型消費(fèi),搭建消費(fèi)升級(jí)平臺(tái),優(yōu)化流通網(wǎng)絡(luò)布局,培育壯大流通主體。
新型消費(fèi)利好政策今年以來(lái)不斷出臺(tái)。9月21日,國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于以新業(yè)態(tài)新模式引領(lǐng)新型消費(fèi)加快發(fā)展的意見(jiàn)》指出,“以新業(yè)態(tài)新模式為引領(lǐng),加快推動(dòng)新型消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì),努力實(shí)現(xiàn)新型消費(fèi)加快發(fā)展”。10月29日,國(guó)家發(fā)展改革委會(huì)同財(cái)政部等13個(gè)部門(mén)發(fā)布的《近期擴(kuò)內(nèi)需促消費(fèi)的工作方案》提到,“推動(dòng)線(xiàn)下服務(wù)消費(fèi)加速‘觸網(wǎng)’,充分釋放線(xiàn)上經(jīng)濟(jì)潛力”“在做好常態(tài)化疫情防控基礎(chǔ)上,開(kāi)辟服務(wù)消費(fèi)新模式”。
政策效應(yīng)也已顯現(xiàn)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局貿(mào)易外經(jīng)司統(tǒng)計(jì)師張敏在解讀11月份社會(huì)消費(fèi)品零售總額數(shù)據(jù)時(shí)表示,1月份-11月份,全國(guó)網(wǎng)上零售額同比增長(zhǎng)11.5%,增速比1月份-10月份加快0.6個(gè)百分點(diǎn)。其中,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長(zhǎng)15.7%,增速明顯高于同期社會(huì)消費(fèi)品零售總額。
中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流中心經(jīng)濟(jì)研究部副部長(zhǎng)劉向東對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示,隨著居民消費(fèi)升級(jí)加快,涌現(xiàn)出一些新型消費(fèi)業(yè)態(tài)和模式,特別是數(shù)字化、智能化、綠色化新型消費(fèi)品消費(fèi)量增多。很多商家都在積極布局線(xiàn)上渠道,并面向消費(fèi)者升級(jí)需求提供更加智能化消費(fèi)品,消費(fèi)者在做好疫情防控的同時(shí)更多地轉(zhuǎn)向選購(gòu)新型消費(fèi)品。
“今年以來(lái),以線(xiàn)上消費(fèi)為主要形式的新消費(fèi)業(yè)態(tài)強(qiáng)勢(shì)崛起,包括直播帶貨、生鮮電商、在線(xiàn)拼團(tuán)等新興業(yè)態(tài)都紛紛迎來(lái)快速發(fā)展。受此影響,網(wǎng)上零售額增長(zhǎng)速度及其占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重都有明顯提升。”蘇寧金融研究院高級(jí)研究員付一夫在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示,在疫情防控形勢(shì)下,線(xiàn)下零售也在加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,積極“擁抱”線(xiàn)上,預(yù)計(jì)未來(lái)線(xiàn)上新消費(fèi)業(yè)態(tài)與線(xiàn)上線(xiàn)下融合進(jìn)度都將繼續(xù)呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。
由于今年無(wú)法正?;氐絿?guó)外讀書(shū),小雨(化名)開(kāi)始籌劃創(chuàng)業(yè)并成為“直播大軍”的一員。她告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者。“因我平日喜歡在社交平臺(tái)分享穿搭視頻,沒(méi)想到意外‘走紅’,從而就有了開(kāi)辦服裝工作室加網(wǎng)店的想法,幸運(yùn)地圓了兒時(shí)的夢(mèng)想,目前粉絲數(shù)量已從最初的幾千人猛增到近30萬(wàn)人。”
已退休的呂女士也享受到新型消費(fèi)的便捷。她向《證券日?qǐng)?bào)》記者透露,“自從孩子教會(huì)了我上網(wǎng)、網(wǎng)購(gòu),生活也逐漸豐富起來(lái),我報(bào)名了線(xiàn)上書(shū)法、繪畫(huà)課程,偶爾也從直播間內(nèi)買(mǎi)些東西,既實(shí)惠也方便。尤其是生鮮電商平臺(tái)為家庭的‘菜籃子’提供了便利,有時(shí)候做飯突然發(fā)現(xiàn)缺少某類(lèi)食材,又來(lái)不及再出門(mén)去采購(gòu),我就會(huì)用手機(jī)下單,半小時(shí)內(nèi)就能收到貨。”
談及未來(lái)加快培育新型消費(fèi)方面還需如何發(fā)力?劉向東表示,下一步應(yīng)順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì),發(fā)展適應(yīng)消費(fèi)升級(jí)的新型消費(fèi)品,深入開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng),繼續(xù)引導(dǎo)新型消費(fèi)快速健康發(fā)展;強(qiáng)化政策支持力度,實(shí)施消費(fèi)升級(jí)行動(dòng)計(jì)劃,加快傳統(tǒng)消費(fèi)與新型消費(fèi)創(chuàng)新融合,通過(guò)減免稅費(fèi)、發(fā)放優(yōu)惠券等舉措推進(jìn)新型消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì);加快完善數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),以新業(yè)態(tài)新模式引領(lǐng)新型消費(fèi)加快發(fā)展,推動(dòng)信息消費(fèi)等新型消費(fèi)服務(wù)體系向廣大農(nóng)村延伸。
“一方面,要針對(duì)新消費(fèi)行業(yè)中的亂象加強(qiáng)監(jiān)管力度,如直播帶貨中的商品質(zhì)量不過(guò)關(guān)、消費(fèi)者維權(quán)困難等;另一方面,要加快新型消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),大力推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的落地,完善農(nóng)村地區(qū)與偏遠(yuǎn)地區(qū)的物流基礎(chǔ)設(shè)施,加快農(nóng)村商貿(mào)流通的數(shù)字化升級(jí)。此外,還應(yīng)當(dāng)著力優(yōu)化消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境,致力于營(yíng)造一個(gè)公平公正的市場(chǎng)交易秩序,健全消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制,打擊坑蒙拐騙、假冒偽劣等不法行為,讓消費(fèi)者買(mǎi)得放心。”付一夫建議。(見(jiàn)習(xí)記者 楊潔)
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