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大病籌款行業(yè)歷經(jīng)四余年發(fā)展 用戶對于大病籌款平臺的認(rèn)知度已達(dá)到了64%

時(shí)間:2020-10-29 14:58:39    來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)    

10月28日,WPP集團(tuán)旗下全球市場研究機(jī)構(gòu)——凱度集團(tuán)(KantarGroup)發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)大病籌款平臺行業(yè)洞察報(bào)告》。據(jù)悉,該報(bào)告為我國大病救助行業(yè)首份行業(yè)報(bào)告,通過對行業(yè)同類平臺進(jìn)行多維度調(diào)研,顯示我國大病籌款領(lǐng)域“一超兩強(qiáng)”的行業(yè)結(jié)構(gòu)初步成型。

《網(wǎng)絡(luò)大病籌款平臺行業(yè)洞察報(bào)告》顯示,大病籌款行業(yè)歷經(jīng)四余年發(fā)展,目前已初步形成“一超兩強(qiáng)”的行業(yè)格局,以水滴籌為代表的超級品牌,輕松籌和愛心籌為代表的強(qiáng)品牌,已形成了強(qiáng)品牌認(rèn)知。

在行業(yè)認(rèn)知度方面,用戶對于大病籌款平臺的認(rèn)知度已達(dá)到了64%。

當(dāng)提到網(wǎng)絡(luò)大病籌款平臺時(shí),用戶對于“水滴籌、輕松籌和愛心籌”三個(gè)品牌的第一提及率達(dá)到85%。其中,僅水滴籌一家就占據(jù)了接近70%的用戶認(rèn)知,即每10位受訪用戶中,就約有7位率先想到水滴籌品牌。

報(bào)告統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,水滴籌業(yè)務(wù)的市場份額在行業(yè)占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢,接近七成。從籌款側(cè)而言,已占據(jù)66.5%絕對領(lǐng)先的市場份額,在捐款側(cè)的市場份額也超越六成,是名副其實(shí)的行業(yè)超級品牌。緊隨其后的是輕松籌和愛心籌。

參與調(diào)研的用戶對于大病籌款行業(yè)的認(rèn)知基本以正面為主,超過七成半。其中,籌款用戶對于平臺的滿意度達(dá)89%,非常滿意的用戶占25%;捐款用戶對于平臺的滿意度達(dá)86%,非常滿意的用戶占26%。

在各平臺中,水滴籌的品牌表現(xiàn)充分獲得用戶認(rèn)可,評價(jià)在行業(yè)內(nèi)排名第一,最受用戶喜愛;用戶對水滴籌的滿意度為90%,高于行業(yè)平均水平(87%)。

標(biāo)簽: 大病籌款

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