新媒體運營實務(wù)是數(shù)字媒體應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程。主要講授新媒體運營相關(guān)知識，例如新媒體營銷認知，新媒體用戶、內(nèi)容、平臺定位等。下面是小編給大家分享的一些有關(guān)于新媒體運營實務(wù)期末考試題及答案大全的內(nèi)容，希望能對大家有所幫助。

新媒體運營實務(wù)期末考試題及答案大全

一、單選題 （題數(shù)：50，共 100.0 分）

(相關(guān)資料圖)

1

以下哪項運營活動屬于活動運營的范疇？

（2.0分）2.0 分

A、

微信公眾號發(fā)布推文

B、

發(fā)布微博頭條文章

C、

開展雙十一線上促銷

D、

抖音賬號發(fā)布產(chǎn)品視頻

正確答案： C 我的答案：C

2

為了保證活動按照既定的方案精確執(zhí)行，下列哪個選項不屬于高度關(guān)注三方面對應(yīng)的具體表單（ ）。

（2.0分）2.0 分

A、

用《活動事項表》標(biāo)注每個階段任務(wù)與具體安排

B、

用《活動推進表》跟進事項進度

C、

借《活動物料清單》跟進相關(guān)素材

D、

用《活動運籌表》協(xié)調(diào)團隊工作

正確答案： A 我的答案：A

答案解析：

3

下列哪個選項不屬于互聯(lián)網(wǎng)熱點（ ）。

（2.0分）2.0 分

A、

某電視臺春晚主持人對贊助商口誤

B、

天貓“雙十一”、京東“618”、喜馬拉雅“知識狂歡節(jié)”等

C、

春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等

D、

產(chǎn)品代言人自身認識不高，對敏感事件的錯誤言論

正確答案： D 我的答案：D

答案解析：

4

設(shè)計全年活動規(guī)劃，哪項不屬于（ ）“三步走”步驟。

（2.0分）2.0 分

A、

梳理企業(yè)下一年整體目標(biāo)、新媒體整體運營規(guī)劃和互聯(lián)網(wǎng)熱點

B、

分別推導(dǎo)出年度活動主題、每月活動規(guī)劃及熱點活動規(guī)劃

C、

無論企業(yè)目標(biāo)如何，為求盈利都可針對每個特殊節(jié)假日進行活動規(guī)劃

D、

匯總形成全年規(guī)劃

正確答案： C 我的答案：C

答案解析：

5下列關(guān)于執(zhí)行反饋，說法不正確的是（ ）。（2.0分）2.0 分

A、

新媒體運營負責(zé)人只需要把后臺大數(shù)據(jù)導(dǎo)出，給予團隊成員了解即可

B、

團隊成員按照自己職位負責(zé)內(nèi)容不同，需要把各項數(shù)據(jù)進行對比分析

C、

用戶運營一定要針對數(shù)據(jù)思考，如何留住用戶？如何激活沉寂用戶等問題

D、

產(chǎn)品運營組需要大方向思考產(chǎn)品面向哪一類用戶？開發(fā)什么產(chǎn)品等問題

正確答案： A 我的答案：A

答案解析：

6

小李是一名電影迷且經(jīng)常寫影評，他想開通公眾號分享自己影評，與大家一起交流，獲得一定收入，他能申請的公眾號類型是（ ）。

（2.0分）2.0 分

A、

服務(wù)號

B、

訂閱號

C、

訂閱號與服務(wù)號都可

D、

企業(yè)訂閱號

正確答案： B 我的答案：B

答案解析：

7

下列哪個選項不屬于內(nèi)容運營7個核心環(huán)節(jié)中的內(nèi)容（ ）。

（2.0分）2.0 分

A、

選題規(guī)劃

B、

素材整理

C、

制造熱點

D、

內(nèi)容傳播

正確答案： C 我的答案：C

答案解析：

8

你想負責(zé)運營學(xué)校（系部）公眾號，你選擇申請的微信公眾號類型是（ ）。

（2.0分）2.0 分

A、

訂閱號

B、

服務(wù)號

C、

小程序

D、

企業(yè)微信

正確答案： A 我的答案：A

答案解析：

9

下列哪一種媒體形態(tài)不屬于新媒體？

（2.0分）2.0 分

A、

微信公眾號

B、

《快樂大本營》電視節(jié)目

C、

《人民日報》微博

D、

《央視新聞》抖音賬號

正確答案： B 我的答案：B

答案解析：

10

活動運營需要緊密圍繞企業(yè)目標(biāo)，下列哪項脫離了目標(biāo)原則（ ）。

（2.0分）2.0 分

A、

提升新品曝光度

B、

提升產(chǎn)品銷量

C、

提升品牌美譽度

D、

活動過程中追求火爆效果、參與人數(shù)多即完成目標(biāo)

正確答案： D 我的答案：D

答案解析：

11

公眾號文案排版規(guī)范中，不同部分有一定的注意點，下列說明不正確的是（ ）。

（2.0分）2.0 分

A、

標(biāo)題應(yīng)控制字數(shù)，簡短醒目，可用符號突出關(guān)鍵詞

B、

配圖盡量協(xié)調(diào)統(tǒng)一

C、

視覺設(shè)計舒適可給用戶好的閱讀體驗感

D、

為節(jié)約制作時間，可依賴編輯器解決所有問題

正確答案： D 我的答案：D

答案解析：

12

下列四個步驟中，與其他三個步驟追求重點不一致的是（ ）。

（2.0分）2.0 分

A、

定位提煉

B、

思維梳理

C、

運營計劃

D、

執(zhí)行反饋

正確答案： D 我的答案：D

答案解析：

13

你想負責(zé)運營學(xué)校（系部）公眾號，你選擇申請的微信公眾號類型是（ ）

（2.0分）2.0 分

A、

訂閱號

B、

服務(wù)號

C、

小程序

D、

企業(yè)微信

正確答案： A 我的答案：A

14

新引擎體育教育集團推出了一款VR在線教學(xué)課程，準(zhǔn)備推出一篇課程介紹推文，適合用什么樣的方法產(chǎn)生代入感？

（2.0分）2.0 分

A、

講故事

B、

提問題

C、

用情懷

D、

造懸疑

正確答案： B 我的答案：B

答案解析：

15

下面哪句屬于造懸疑？

（2.0分）2.0 分

A、

據(jù)說用這個方法洗臉的人一個月就變白

B、

我保證，３０天你會出現(xiàn)在這個地方

C、

這款巧克力竟然可以許愿

D、

80后都在聽的幾首情歌

正確答案： D 我的答案：D

答案解析：

16

下面對新媒體內(nèi)容的標(biāo)題說法不正確的是（ ）

（2.0分）2.0 分

A、

警告式標(biāo)題必須夸張，要以夸張的說法讓用戶產(chǎn)生危機感

B、

成功人士的創(chuàng)業(yè)故事、經(jīng)驗分享或其他具有激勵性質(zhì)的故事常以勵志的形式擬定標(biāo)題

C、

指導(dǎo)式標(biāo)題用于對某一具體事情的問題提供解決的建議和方法

D、

推新式標(biāo)題重在體現(xiàn)新消息，較為直白地給用戶傳遞新的產(chǎn)品信息

正確答案： A 我的答案：A

17

我們對微信公眾號賬號的用戶進行分析，下列哪一項不屬于公眾號后臺提供的分析數(shù)據(jù)？

（2.0分）2.0 分

A、

賬號粉絲的性別比例

B、

按時段查看公眾號新增用戶數(shù)

C、

賬號粉絲所在省份分布

D、

查看用戶使用的手機終端型號

正確答案： D 我的答案：D

答案解析：

18

下列關(guān)于用戶運營的最核心的四大工作描述錯誤的是（ ）。

（2.0分）2.0 分

A、

設(shè)計用戶玩法，提升用戶活躍度

B、

四大重要核心工作即拉新、促活、留存及轉(zhuǎn)化

C、

搭建用戶體系，打牢用戶運營的基礎(chǔ)框架

D、

尋找目標(biāo)用戶，提高用戶獲取質(zhì)量

正確答案： B 我的答案：B

答案解析：

19

智能手機出現(xiàn)后，傳統(tǒng)的手機網(wǎng)站整體出現(xiàn)流量下滑現(xiàn)象，利用產(chǎn)品運營思維做法錯誤的是（ ）。

（2.0分）2.0 分

A、

產(chǎn)品應(yīng)打破及時更新，應(yīng)跟隨用戶需求打造新鮮與亮點。

B、

進入衰落階段，運營者應(yīng)無動于衷，不屬于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展產(chǎn)品，就應(yīng)“放棄治療”

C、

在現(xiàn)有的產(chǎn)品基礎(chǔ)上還可以進行開發(fā)與調(diào)整，那么可以嘗試做產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，迎合網(wǎng)民的新需求。

D、

互聯(lián)網(wǎng)硬件設(shè)備升級，可先采用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，慢慢融合穩(wěn)步轉(zhuǎn)型

正確答案： B 我的答案：B

答案解析：

20

微博想要穩(wěn)定漲粉，哪個環(huán)節(jié)最重要（）

（2.0分）2.0 分

A、

內(nèi)容為王

B、

頻繁轉(zhuǎn)發(fā)

C、

搶評論區(qū)沙發(fā)

D、

更換好看封面

正確答案： A 我的答案：A

21

用戶不會主動關(guān)注毫不相關(guān)的公眾號或下載不了解軟件，下列選項中找到精準(zhǔn)用戶設(shè)計引入理由正確的是（ ）

（2.0分）2.0 分

A、

中公教育在某場公考考場門口，掃碼關(guān)于公眾號，可得到面試資料或更多崗位招聘信息

B、

面對幼兒父母，掃碼可以領(lǐng)取名師課題線下優(yōu)惠門票，且免費送試聽課程

C、

掃碼領(lǐng)取現(xiàn)金紅包

D、

掃碼關(guān)注公眾號，出現(xiàn)更多驚喜正在路上

正確答案： B 我的答案：B

22

用戶不會主動關(guān)注毫不相關(guān)的公眾號或下載不了解軟件，下列選項中找到精準(zhǔn)用戶設(shè)計引入理由正確的是（ ）。

（2.0分）2.0 分

A、

中公教育在某場公考考場門口，掃碼關(guān)于公眾號，可得到面試資料或更多崗位招聘信息

B、

針對幼兒父母，掃碼可以領(lǐng)取名師課題線下優(yōu)惠門票，且免費送試聽課程

C、

掃碼領(lǐng)取現(xiàn)金紅包

D、

掃碼關(guān)注公眾號，出現(xiàn)更多驚喜正在路上

正確答案： D 我的答案：D

答案解析：

23

下列產(chǎn)品不屬于產(chǎn)品跨界的是（ ）。

（2.0分）2.0 分

A、

某網(wǎng)紅奶茶與潮牌店推出的“定制包包”

B、

招商銀行與故宮淘寶聯(lián)手推出定制款“奉招出行”行李牌

C、

長沙臭豆腐與易建聯(lián)名牌買手店合出的文化衫，預(yù)售訂單被售罄

D、

臭豆腐推出新的產(chǎn)品——主打“臭味”香水

正確答案： D 我的答案：D

答案解析：

24

下列不屬于形象定位的是（ ）

（2.0分）2.0 分

A、

微博號：“海爾”常用海爾君與私信客戶溝通，進行轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動

B、

《向往的生活》中寵物們紛紛當(dāng)起了“博主”，擬人化的口吻分享蘑菇屋生活與粉絲互動

C、

某美妝品牌在微博開設(shè)官微，用“官宣”二字宣布新的產(chǎn)品代言人

D、

微博號“小愛同學(xué)”微博認證簡介為“小米智能助理”，主打居家技能分享與安利好物

正確答案： C 我的答案：C

答案解析：

25

為確定清晰的用戶畫像，即采用問答的形式獲取用戶信息，勾畫目標(biāo)用戶形象，其中正確的獲取提問是（ ）

（2.0分）2.0 分

A、

下班后你的娛樂方式是唱歌還是打游戲？

B、

湖南衛(wèi)視在做用戶提煉時針對某老年人群體進行娛樂方式調(diào)查

C、

某手機品牌推出3款顏色外殼，調(diào)查年輕人群體喜愛度

D、

某美妝公司為推出一款爆款，發(fā)出一份調(diào)查問卷了解顧客需求，其中一個問題是夏日來臨，為打造清爽妝感，哪個部分上妝會更在乎控油功效？

正確答案： D 我的答案：D

答案解析：

26

下面描述中，（ ）不屬于轉(zhuǎn)化的形式。

（2.0分）2.0 分

A、

視頻觀看廣告界面，提醒用戶“VIP可關(guān)廣告”

B、

設(shè)立VIP頻道，用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶付費

C、

舉辦定期促銷活動，邀請用戶參與限時優(yōu)惠。

D、

某觀影客戶端為吸引客戶，對平臺新上架的電影實施免費觀影

正確答案： D 我的答案：D

答案解析：

27

關(guān)于對新媒體文案標(biāo)題的認識，說法錯誤的是（ ）。

（2.0分）2.0 分

A、

要有吸引力、引導(dǎo)力、表達力

B、

用關(guān)鍵詞串成初步標(biāo)題

C、

為打造“標(biāo)題黨”，可與正文稍微不一

D、

使用標(biāo)題技巧，再次優(yōu)化標(biāo)題

正確答案： C 我的答案：C

答案解析：

28

為確定清晰的用戶畫像，即采用問答的形式獲取用戶信息，勾畫目標(biāo)用戶形象，其中正確的獲取提問是（ ）

（2.0分）2.0 分

A、

下班后你的娛樂方式是唱歌還是打游戲？

B、

某娛樂公司在做用戶提煉時針對某老年人群體進行娛樂方式調(diào)查

C、

某手機品牌推出3款顏色外殼，調(diào)查年輕人群體喜愛度

D、

美妝公司為推出一款爆款，發(fā)出一份調(diào)查問卷了解顧客需求，其中一個問題是夏日來臨，為打造清爽妝感，哪個部分上妝會更在乎控油功效？

正確答案： D 我的答案：D

29

每一次的線上活動，對運營者來說都可以歸納為三個階段，下列不屬于的是：

（2.0分）2.0 分

A、

策劃階段

B、

預(yù)熱階段

C、

執(zhí)行階段

D、

收尾階段

正確答案： D 我的答案：D

30

活動運營的跨界整合擁有不同策劃方式，下列事件與策劃方式搭配錯誤的是（ ）。

（2.0分）2.0 分

A、

產(chǎn)品跨界——故宮與學(xué)習(xí)用品合作，打造文創(chuàng)套裝

B、

內(nèi)容跨界——某閱讀公眾號大V發(fā)布一條“長沙是個極具幸福感的城市”，其中拋出幸福感來自“嗨吃嗨喝是最大幸福”與“文化底蘊充盈精神世界”不同觀點，分別展示不同吃喝玩讀的店家

C、

圈層跨界——某手機游戲與知名汽車合作，用某英雄角色命名車名系列

D、

IP跨界——茶顏悅色舉辦國風(fēng)小說劇本大賽，獎品為一年免費暢飲使用權(quán)

E、

渠道跨界——電影院在各大平臺銷售折扣電影票

正確答案： E 我的答案：E

答案解析：

31

產(chǎn)品即互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，下面不屬于產(chǎn)品的是（ ）。

（2.0分）2.0 分

A、

H5

B、

微信中投票小程序

C、

網(wǎng)易云課堂

D、

易拉寶

正確答案： D 我的答案：D

答案解析：

32

在“內(nèi)容為王”的營銷時代，（ ）才是視頻的生存之本。

（2.0分）2.0 分

A、

視頻內(nèi)容的質(zhì)量

B、

視頻的拍攝技術(shù)

C、

視頻的價值和意義

D、

視頻拍攝者的名氣

正確答案： A 我的答案：A

33

代入感是把受眾帶進一個特定的（ ）中。

（2.0分）2.0 分

A、

環(huán)境渲染

B、

銷售場景

C、

信息傳播

D、

數(shù)據(jù)生成

正確答案： B 我的答案：B

答案解析：

34

新媒體用戶運營的目標(biāo)不包括（ ）

（2.0分）2.0 分

A、

拉新

B、

留存

C、

促活

D、

吸粉

正確答案： D 我的答案：D

35

餓了么為滿足差異化需求，設(shè)計出消費者版本、商家版本不同平臺，這是屬于（ ）

（2.0分）2.0 分

A、

運營策劃

B、

產(chǎn)品矩陣

C、

賺取好評率

D、

用戶畫像

正確答案： B 我的答案：B

36

不同類型公眾號選擇合適的推送時間，才能達到最佳營銷效果。以下搭配錯誤的是（ ）。

（2.0分）2.0 分

A、

勵志類8點前推送

B、

情感類22點后推送

C、

趣味類上午9點推送

D、

美食類凌晨推送

正確答案： C 我的答案：C

答案解析：

37

小明爸爸想通過關(guān)注微信公眾號來解決看新聞的需求，從公眾號功能上選擇，他應(yīng)該關(guān)注的類型為（ ）。

（2.0分）2.0 分

A、

訂閱號

B、

服務(wù)號

C、

小程序

D、

企業(yè)微信

正確答案： A 我的答案：A

答案解析：

38餓了么為滿足差異化需求，設(shè)計出消費者版本、商家版本不同平臺，這是屬于（ ）（2.0分）2.0 分

A、

運營策劃

B、

品矩陣

C、

評率

D、

戶畫像

正確答案： B 我的答案：B

答案解析：

39大黃是一名畢業(yè)生，在畢業(yè)之際想利用自己的專業(yè)與美食創(chuàng)業(yè)減脂餐，在某外賣平臺開店之際上新了數(shù)十種減脂餐。利用產(chǎn)品運營知識，你覺得哪個步驟需要調(diào)整（ ）。（2.0分）2.0 分

A、

大黃將線下店開設(shè)在體育院校附近，且同時開通了線上外賣服務(wù)

B、

因針對學(xué)生群體，為滿足學(xué)生的口味，大黃在實體店的價格優(yōu)惠力度要比線上的折扣大

C、

入駐外賣平臺前，大黃開通微信接單、微信群派單，將后臺基礎(chǔ)邏輯泡桐

D、

大黃經(jīng)常在空閑時間問詢?nèi)簝?nèi)客戶，哪個訂單平臺優(yōu)惠力度大、店鋪優(yōu)惠是否滿意等問題。

正確答案： B 我的答案：B

答案解析：

40

小明是一名新媒體運營從業(yè)人員，他在寫文案找圖片的過程中，以下行為你認為哪個是錯誤的?

（2.0分）2.0 分

A、

小明要寫一篇關(guān)于跆拳道比賽的推文，他在百度的圖庫搜索了一張帶有水印的圖片做為封面圖

B、

小明經(jīng)常會上知乎，尋找新媒體運營同行推薦的免費的高清無版權(quán)圖片網(wǎng)站

C、

小明有定期瀏覽專業(yè)圖片網(wǎng)站，并隨手保存圖片素材的習(xí)慣

D、

小明會根據(jù)文案需要自己設(shè)計制作圖文圖片

正確答案： A 我的答案：A

答案解析：

41

每一次的線上活動，對運營者來說都可以歸納為三個階段，下面不屬于的是：

（2.0分）2.0 分

A、

策劃階段

B、

預(yù)熱階段

C、

執(zhí)行階段

D、

收尾階段

正確答案： D 我的答案：D

答案解析：

42

為確定清晰的用戶畫像，即采用問答的形式獲取用戶信息，勾畫目標(biāo)用戶形象，其中正確的獲取提問是（ ）。

（2.0分）2.0 分

A、

下班后你的娛樂方式是唱歌還是打游戲？

B、

某娛樂公司在做用戶提煉時針對某老年人群體進行娛樂方式調(diào)查

C、

某手機品牌推出3款顏色外殼，調(diào)查年輕人群體喜愛度

D、

美妝公司為推出一款爆款，發(fā)出一份調(diào)查問卷了解顧客需求，其中一個問題是夏日來臨，為打造清爽妝感，哪個部分上妝會更在乎控油功效？

正確答案： D 我的答案：D

43

以下哪項是圖文打開率的含義？

（2.0分）2.0 分

A、

圖文閱讀人數(shù)/用戶人數(shù)

B、

圖文閱讀人數(shù)/送達人數(shù)

C、

圖文閱讀人數(shù)/分享人數(shù)

D、

圖文閱讀人數(shù)/（用戶人數(shù)+分享人數(shù)）

正確答案： B 我的答案：B

44

活動運營，哪項不是要理解的重點（ ）。

（2.0分）2.0 分

A、

平臺

B、

目標(biāo)

C、

系列

D、

完整

正確答案： A 我的答案：A

答案解析：

45

關(guān)于對活動總結(jié)兩個層面或四字訣解析錯誤的是（ ）。

（2.0分）2.0 分

A、

兩層面為分析數(shù)據(jù)和復(fù)盤過程

B、

埋、算、析”都與數(shù)據(jù)相關(guān)

C、

企業(yè)新媒體活動效果可以用用“很好”或“很差”來分級評價

D、

“盤”與過程相關(guān)，需要團隊提煉經(jīng)驗并總結(jié)歸檔。

正確答案： C 我的答案：C

答案解析：

46

講故事的代入感文案創(chuàng)作方法適用于下列哪種場景？

（2.0分）2.0 分

A、

同質(zhì)化嚴重的產(chǎn)品或服務(wù)

B、

有明顯特色的產(chǎn)品

C、

非生活必需品或情懷類風(fēng)格的品牌

D、

側(cè)重于解決方案

正確答案： A 我的答案：A

47

同一篇文章，不同的轉(zhuǎn)發(fā)語，如果你在朋友圈看到，你會點開哪位同學(xué)推薦的文章？

（2.0分）2.0 分

A、

推薦一篇文章

B、

好文，推薦你看看

C、

我讀了三遍，都是大學(xué)生求職容易犯的錯誤。太有用了，好文！如果你也不會投簡歷和面試，推薦你看看～～

正確答案： C 我的答案：C

48

下列描述屬于新媒體運營中思維梳理中思路正確的是（ ）。

（2.0分）2.0 分

A、

想以貼心的服務(wù)為企業(yè)口碑加分

B、

追求快速的受理客戶需求與求助

C、

主打?qū)I(yè)的內(nèi)容提升企業(yè)線上銷售額

D、

官方微博溫柔響應(yīng)，策劃活動鼓勵好評

正確答案： D 我的答案：D

答案解析：

49

以下哪項是微博的鼻祖？

（2.0分）2.0 分

A、

twitter

B、

飯否

C、

嘀咕

D、

新浪微博

正確答案： A 我的答案：A

50

大黃是一名畢業(yè)生，在畢業(yè)之際想利用自己的專業(yè)與美食創(chuàng)業(yè)減脂餐，在某外賣平臺開店之際上新了數(shù)十種減脂餐。利用產(chǎn)品運營知識，你覺得哪個步驟需要調(diào)整（ ）

（2.0分）2.0 分

A、

大黃將線下店開設(shè)在體育院校附近，且同時開通了線上外賣服務(wù)

B、

因針對學(xué)生群體，為滿足學(xué)生的口味，大黃在實體店的價格優(yōu)惠力度要比線上的折扣大

C、

入駐外賣平臺前，大黃開通微信接單、微信群派單，在后臺積累資源

D、

大黃經(jīng)常在空閑時間問詢?nèi)簝?nèi)客戶，哪個訂單平臺優(yōu)惠力度大、店鋪優(yōu)惠是否滿意等問題。

正確答案： B 我的答案：B

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