光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
工程方面
一、 以“特洛伊城”項目建設為重點,統(tǒng)籌安排,切實做好建設任務
(相關(guān)資料圖)
(一)xx年底前力爭方案報批通過
11月份:參與制訂規(guī)劃方案,配合公司領(lǐng)導完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過。
12月份:配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會議通過,辦理環(huán)境保護意見表的工作。
(二)、xx年度工作安排
1月份:組織編制環(huán)境評估報告及審核工作;辦理項目選址(規(guī)劃局),參與項目的擴大初步設計,并完成項目場地的地質(zhì)勘察報告。
2月份:參與工程的施工圖設計及圖紙審查;編制項目申請報告,辦理項目核準(發(fā)改委);完成樁基礎(chǔ)的工程招投標工作,工程監(jiān)理招標工作,并組織場地的地下排水工作。
3月份:辦理工程規(guī)劃許可證工作(報市規(guī)劃局),并進行場地周圍的止水帷幕、護壁樁的施工。
4月份:完成工程主體的招投標工作,辦理樁基礎(chǔ)工程的施工許可工作。
5月份:辦理工程主體的施工許可工作,確定主體工程的施工隊伍,至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的施工工作。
6-9月份:基礎(chǔ)工程完成。
10-12月份:工程主體完成至底六層封頂。
(三)、報建工作。
工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,不得因報建拖延而影響工程開工。另外,工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
(四)、工程質(zhì)量。
“特洛伊城”項目是市重點工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將“特洛伊城”項目建成為優(yōu)質(zhì)工程。
隨著新年的鐘聲的響起,我們在工作中迎來了20xx年?;仡?0xx年的工作,我們有付出也有收獲。展望20xx,我們將繼續(xù)努力。下面就以后的工作制度20xx年度工作計劃:
今年是在新的工作崗位工作的第一年,之前對這里的工作都不熟悉。隨著工作的時間增長,我慢慢的熟悉了自己的工作流程,在工作中積極參與,認真履職,探索方法,積累經(jīng)驗的一年,這一年中必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責。
轉(zhuǎn)變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對單一,以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機構(gòu),工作涉及到全縣各行各業(yè),所以,我們在思考問題的時候,一定不要用固有的思維,要學會跳出那個思維,同時擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色。
明確工作職責:按照辦公室對自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責,一是熟悉縣政府辦公室的各項規(guī)章制度,明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務年初工作目標,明確工作任務,其次是要虛心聽取辦公室其他同志的指導,善于學習、勤于思考,善于總結(jié)經(jīng)驗,在經(jīng)驗中成長。在干中學、學中干,明確工作的運行和處理問題的程序;四要認真與科室其他同志總結(jié)前期工作,明確工作努力方向。
在明確工作職責、工作任務,熟悉工作方的前提下,明年,必須進一步加強自身錘煉,做到政治素質(zhì)、業(yè)務能力、工作績效“三個提升”。
提升政治素質(zhì):一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復雜,要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時事、了解時事,通過網(wǎng)絡、報刊、電視等,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。要樹立高尚的政治品格。
提升業(yè)務能力:一是提升寫作能力。加強理論學習,注重平時公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學習,能較好完成交辦的新文件擬稿任務。二是提升語言表達能力。加強說話訓練,做到匯報工作準確、簡潔、清楚。
提升工作績效:虛心聽取領(lǐng)導、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗教訓,優(yōu)質(zhì)的完成各項工作。認真做好調(diào)研等工作,能超額完成辦公室下達的工作目標。
做好人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解銜接、醫(yī)患糾紛調(diào)解、勞動爭議調(diào)解、旅游糾紛調(diào)解工作,確保調(diào)解成功率96%以上。進一步抓好毗鄰地區(qū)矛盾糾紛治調(diào)聯(lián)動工作,解決跨界地區(qū)矛盾糾紛、治安管理真空問題。
深入開展“法律六進”活動,教育廣大干部群眾自覺學法律、講權(quán)利、講義務、講責任。創(chuàng)新載體,更新形式,提高法制宣傳的質(zhì)量和效果。作好法律知識的培訓、考試和考核工作。積極探索普法培訓的新方法,建立考核機制,逐步形成科學的實施辦法。
出臺《遂昌縣社區(qū)矯正工作考核辦法(試行)》,以提高社區(qū)矯正質(zhì)量為核心,以防止矯正對象漏管、脫管為重點,推進社區(qū)矯正工作的規(guī)范化建設。將市委辦和市府辦聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于進一步加強刑滿釋放解除勞教人員安置幫教工作實施辦法》與實際情況相結(jié)合,制定切實可行方案。加大對刑釋解教人員的幫扶力度,切實提高刑釋解教人員安置幫教工作實效。
按照《浙江省法律援助工作規(guī)范化建設考核評分細則(試行)》的要求,認真審查受理法律援助申請,為各類弱勢群體提供法律服務,監(jiān)督辦理過程,接待法律咨詢,提高法律援助中心接待咨詢窗口的工作能力和質(zhì)量。
組織律師圍繞縣委、縣政府的中心工作,提升社會責任,抓好服務民生工作。以律師事務所、基層法律服務所年度考核和執(zhí)法監(jiān)督檢查工作為契機,開展法律服務隊伍行風建設,確保隊伍堅定正確的政治方向。加大監(jiān)管力度和投訴查處力度,堅持投訴必查,查處結(jié)果必反饋,違法違紀必處理的原則。
堅持疑難公證事項集體討論制,嚴格審核,提升公證辦案質(zhì)量。堅持對公證人員的業(yè)務素質(zhì)和崗位技能培訓,強化公證服務職能。繼續(xù)為縣重點工程、為“三農(nóng)”提供公證法律服務,發(fā)揮預防優(yōu)勢,為縣域經(jīng)濟的發(fā)展及社會和諧穩(wěn)定作貢獻。宣傳公證業(yè)務,開拓一些公證新領(lǐng)域,擴大公證影響力。
目前,辦公大樓的改造工程正緊湊、平穩(wěn)有序地推進,大樓5月開始動工改建,整改面積約3000平方米,擴建重點為大樓的基礎(chǔ)加固、內(nèi)外墻粉刷翻新以及對老化的給排水系統(tǒng)、電路系統(tǒng)等相關(guān)配套設施的更新。臨街的600余平方米辦公用房已完成改建,配套的硬件設施也已齊備,并作為遂昌縣司法行政法律服務中心率先于9月開始投入使用,其他改建工作也正緊鑼密鼓地進行,以爭取大樓的整體改建可在20xx年初完工并投入使用。
xxxx年公司團委在團市委、集團公司團委的正確領(lǐng)導下,主要安排做好以下工作:
1、一月份主要安排布置xxxx年團委工作計劃;編排節(jié)目參加xxxx年八冶春晚。
2、二月份主要安排召開團委全委(擴大)會議,對新一年團委工作進行安排部署,如“導師帶徒、青年突擊隊、青安崗、青年志愿者等”;組織第一次集中學習;在新疆招金項目部成立團支部,配齊團組織管理人員。
3、三月,組織青年志愿者活動,(植樹、交通協(xié)管、街道清掃等);組織第二次集中學習。
4、四月份主要對第一季度團組織工作做一個小結(jié);出第一期團委宣傳板報;籌備“五四”活動事宜及集團公司“十佳青年”評選活動。
5、五月份,“五四”前后組織一次關(guān)于“團史”的學習(第二次集中學習),回顧團史,重溫入團誓詞,學習優(yōu)秀典型;舉辦一次青年聯(lián)誼會(與八冶醫(yī)院或德生堂);在八冶團委博客上大力宣傳“十佳青年”人物的優(yōu)秀事跡。
6、六月份組織一次廠務學習(第四次集中學習);年中組織一次在金地區(qū)團干部會議(外地分公司、項目部用電子郵件形式將會議內(nèi)容下發(fā));籌備迎新工作和新加入公司團員團籍接收工作;總結(jié)20xx年導師帶徒活動,有條件可舉辦一次表彰大會,對20xx年優(yōu)秀師徒進行表彰獎勵;出第二期團委宣傳板報;二季度團組織工作小結(jié)。
7、七月份主要安排迎新工作;簽訂xxxx年新分配大中專學生“導師帶徒”合同書,確保師徒配備率100%;組織第五次集中學習(學習黨史);觀看有關(guān)黨史的文獻紀錄片;舉辦迎新座談會,聯(lián)合人力資源部、工會完善“導師帶徒”考核制度,爭取公司領(lǐng)導的最大支持,將“導師帶徒”活動真正落到實處。
8、八月份更新公司青年花名冊(團員、青年名冊);在有條件的分公司、項目部開展“青年突擊隊”活動;組織第六次集中學習。
9、九月份跟蹤xxxx年“導師帶徒”第一季度活動開展情況;組織在金團員、青年打掃辦公樓;總結(jié)第三季度工作;出第三期團委板報。
10、十月份組織籌備舉行“十一”活動;舉辦青年羽毛球、乒乓球比賽;組織第七次集中學習;組織青年志愿者活動。
11、十一月籌劃xxxx年初步工作總結(jié);跟蹤xxxx年“導師帶徒”活動開展情況,對半年“導師帶徒”活動進行摸底,小結(jié)。
12、十二月份總結(jié)xxxx年全年工作;組織第八次集中學習;出第四次團委板報;團委工作手冊填寫、團組織基礎(chǔ)資料整理、團費收繳、推優(yōu)工作等。
除以上主要工作外,今年公司團委重點還要開展或探索以下幾項新工作:
1、在分公司、項目部開展特色活動如“小發(fā)明、小革新、小創(chuàng)造”三小活動。
2、探索“導師帶徒”新內(nèi)容,原則是在現(xiàn)有活動的基礎(chǔ)上開展新內(nèi)容。
3、每個季度出一期團委板報,主要針對近期團工作的開展情況,起到宣傳、總結(jié)、發(fā)現(xiàn)問題的作用。
根據(jù)區(qū)教委20xx年“內(nèi)涵發(fā)展深化年”工作要求,緊緊抓住“課程、質(zhì)量”,貫徹落實學校工作計劃,制定本學年度教學工作計劃。
根據(jù)區(qū)教委和進修學院推進“卓越課堂”行動計劃,貫徹執(zhí)行“卓越課堂”,重點在課堂上使用導學精要,推進課堂教學變革。組織教師認真學習“卓越課堂”有關(guān)理論,總結(jié)一年來的經(jīng)驗教訓,樹立推進學本式卓越課堂的信心,力爭工作出成效。
1.在語文、數(shù)學、英語學科中開展導學精要運用研究。導學單是指教師依據(jù)課程標準、現(xiàn)行教材、學生認知水平而開發(fā)的引導學生課堂學習方向的簡易課程資源。首先語文、數(shù)學、英語學科落實使用進修學院開發(fā)的導學精要。語文三至六年級,數(shù)學三年級首先使用導學精要,通過教師獨立試用教研組研討骨干教師示范引領(lǐng)試用年級全面推開,開展實踐運用研究,真正發(fā)揮導學精要教學輔助作用,努力提高課堂教學質(zhì)量。
2.加強教學質(zhì)量評價監(jiān)測。根據(jù)區(qū)教委學本式卓越課堂工作推進評估方案,做好區(qū)級部分年級和學科實踐能力測查和紙筆測查,促進學生素質(zhì)全面發(fā)展。改進學校教學質(zhì)量監(jiān)測體系,全部學科和全部年級開展校級質(zhì)量監(jiān)測,認真落實質(zhì)量監(jiān)測方案,引導教師、家長樹立正確的質(zhì)量觀,增強監(jiān)測工作的科學性、規(guī)范性,充分發(fā)揮監(jiān)測工作的評價導向功能。
3.做好各學科“學本式”卓越課堂新授課賽課準備。本期進修學院將組織語文、數(shù)學、英語、科學、品德、綜合實踐、音樂、體育等學科賽課,做好校內(nèi)選拔推薦出賽課人選,組織各學科賽課團隊,為參賽教師服好務,爭取賽出好成績。
1.執(zhí)行《沙坪壩區(qū)小學質(zhì)量監(jiān)控與評價方案》,從學生學業(yè)水平、教學管理、教師工作三個方面進行質(zhì)量監(jiān)控與評價。
學生學業(yè)水平評價由教研組長負責組織學習實施,期末形成每個學生的評價建議,建立學生素質(zhì)評價檔案,教導處做好歸檔工作。
2.執(zhí)行《沙坪壩區(qū)小學課堂教學規(guī)范》,根據(jù)學科特點落實各學科教學規(guī)范,值周行政巡課時督查記錄,對違規(guī)行為提出改進建議。
1.繼續(xù)書香班級的評比,各班級要按照書香班級評比條件落實執(zhí)行。
2.繼續(xù)開展經(jīng)典誦讀,每天下午安排20分鐘時間保證誦讀,任課教師要嚴格落實,學校不定期抽查,按常規(guī)課程和明德項目具體要求進行管理。
3.加強書法教學工作,3-6年級書法輔助課程安排專任教師任課,保證上課內(nèi)容和時間,規(guī)范書法課程教學。不定期抽查書法輔助課程教學情況,改進書法輔助活動課教學。
做好新生招生工作,規(guī)范招生手續(xù),正確使用沙區(qū)招生管理系統(tǒng)。加強學籍管理,落實責任,維護使用好“重慶市中小學學籍信息化管理系統(tǒng)”,做好學籍異動、數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及資料整理歸檔等工作,及時完成上級布置的各項工作。嚴格控制流失生,確保輟學率為0。教導處及時掌握各班學生流向。搞好特教學生和借讀學生的教育管理,確保隨班就讀。
科學教師要積極開展實驗教學和探究性學習活動,實驗室管理人員必須為實驗教學服好務,落實實驗準備工作。科學教師和實驗員要嚴格按照《沙坪壩區(qū)中小學實驗教學工作績效考核評分表》各項要求落實實驗教學工作,做好資料的收集整理,分類歸檔,為實驗教學工作績效考核做好準備。
圖書室全天對學生開放,班主任要作好課外閱讀的指導工作。充分發(fā)揮六大功能室、教室教育技術(shù)裝備的功能。
20xx年9月:
1.擬定學科教學工作計劃和各學科教師研修計劃
2.卓越課堂研討活動
3.語文、數(shù)學導學精要使用培訓
4.語文、科學、品德、綜合實踐、音樂、體育等學科卓越課堂新授課賽課
20xx年10月:
1.語文、數(shù)學導學精要使用培訓
2.數(shù)學、英語“學本式”卓越課堂新授課賽課
3.新教師培訓
20xx年11月:
1.期中考試、教學質(zhì)量監(jiān)控
2.教學開放日活動
3.義務教育基本均衡迎檢
4.卓越課堂研討活動
20xx年12月:
1.區(qū)質(zhì)量監(jiān)控
2.迎接上級對學校教學常規(guī)工作檢查
3.卓越課堂研討活動
20xx年1月:
1.組織期末考試,做好質(zhì)量分析
2.教師教學常規(guī)考核
3.學生學業(yè)評價總結(jié)
20xx年,要緊緊圍繞全市民政工作的整體目標,在局領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,在自治區(qū)民政廳社會事務處的直接指導下,從積極適應社會發(fā)展對社會事務工作提出新的要求出發(fā),同全科同志與各縣區(qū)、各有關(guān)單位一道,努力做好社會事務各項有關(guān)工作。
1、繼續(xù)推進全市13個婚姻登記機關(guān)(市本級1個,縣區(qū)12個)規(guī)范化建設,發(fā)揮信息系統(tǒng)在婚姻登記工作的作用。
2、5月底前完成婚姻登記學習資料編印工作,6月舉行一期全市婚姻登記機關(guān)工作人員參加的業(yè)務培訓交流會
3、繼續(xù)積極配合相關(guān)部門做好免費意愿婚前醫(yī)學檢查和優(yōu)生優(yōu)育等宣傳工作。
1、3月底前編印收養(yǎng)登記業(yè)務學習資料,4月舉辦一期收養(yǎng)登記業(yè)務培訓。
2、年內(nèi)實現(xiàn)全市12個收養(yǎng)登記機關(guān)統(tǒng)一使用“收養(yǎng)登記信息管理系統(tǒng)”。
3、會同局行政審批辦公室在3月底前明確涉華僑和港澳臺收養(yǎng)登記工作的分工和相關(guān)工作流程。
1、《市殯葬事業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃(草案)》要在3月底牽頭完成起草和上報工作。
2、工業(yè)濾布大力推進“市殯儀館殯儀服務區(qū)改造建設工程項目”,按規(guī)定做好各項手續(xù)申辦工作。
3、在3—4月份開展“優(yōu)質(zhì)服務月”活動,確保“清明節(jié)”祭掃高峰期殯葬殯儀服務正常開展。
4、7月完成殯葬管理學習手冊編印工作,8月進行一次全市殯葬管理業(yè)務培訓。
1、開展救助管理機構(gòu)規(guī)范化建設,繼續(xù)抓好流浪未成年人救助保護中心項目建設。
2、9月完成救助管理學習手冊補充完善工作,10月進行一次全市救助管理業(yè)務培訓。
這學期我擔任二(5)、(6)班的數(shù)學教學工作,為了讓自己的工作更加盡善盡美,根據(jù)學校工作計劃的總體部署,結(jié)合自己的工作實際,我特定以下工作計劃。
二(5)班有學生50人,二()6)班有學生50人。經(jīng)過一年的時間,大部分孩子養(yǎng)成了較好的學習習慣,對數(shù)學學習有了粗淺的認識,基本知識與技能有了很大的提高,對數(shù)學學習也有了一定的了解。在動手操作,語言表達等方面有了很大的提高,合作互助意識也有了明顯的增強,我覺得他們對數(shù)學學習的熱情還是很高漲的。因此,在這一學期的教學中更多應關(guān)注學生學習興趣和學習方法的培養(yǎng)上,培養(yǎng)學生小組合作,引導學生獨立思考與合作交流,使不同的學生得到不同的發(fā)展。
第一單元“加與減”。在這一單元的學習中,學生通過加減法的計算,能通過擺豎式正確計算100以內(nèi)數(shù)的連加、連減、加減混合運算。在計算過程中初步養(yǎng)成認真、細心、耐心檢查的良好學習習慣。
第三單元“數(shù)一數(shù)與乘法”。在這一單元的學習中,學生通過“數(shù)一數(shù)”等活動,經(jīng)歷從具體情景中抽象出乘法算式的過程,體會乘法的意義,從生活情景中發(fā)現(xiàn)并提出可以用乘法解決的問題,初步感受乘法與生活的密切聯(lián)系。
第五單元“2—5的乘法口訣”,第八單元“6—9的乘法口訣”。在這兩個單的學習中,學生經(jīng)歷2—5和6—9乘法口訣的編制過程,形成有條理的思考問題的習慣和初步的推理能力,能正確運用口訣計算表內(nèi)乘法,解決實際問題。
第七單元“分一分與除法”,第九單元“除法”。學生通過大量的“分一分”活動,經(jīng)歷從具體情景中抽象出除法算式的過程,體會除法的意義,從生活情景中發(fā)現(xiàn)并提出可以用除法解決的問題,體會除法與生活的密切聯(lián)系,學會用乘法口訣求商,體會乘法與除法的互逆關(guān)系。
第二單元“購物”。學生通過購物,進一步認識數(shù)學與生活的聯(lián)系。在實際情景中,通過購物,認識元、角、分,并進一步學會實際的應用。
第四單元“圖形的變化”。在這個單元學習中,學生將經(jīng)歷觀察的過程,在活動中積累圖形運動的活動經(jīng)驗;在欣賞與設計中,體驗到圖形的美和設計的樂趣。通過觀察活動,初步發(fā)展空間概念。
第六單元“測量”。通過本單元的學習,學生認識了厘米和米,認識到統(tǒng)一測量單位的必要性。通過測量活動,學生能夠運用所學知識測量生活中的物體的長度。
本冊教材安排了“班級舊物市場”和“尋找身體上的數(shù)學‘秘密’”兩個實踐活動。通過實踐活動,讓學生充分體驗到了數(shù)學的無處不在,進一步激發(fā)了學生學習數(shù)學的熱情。
教學重點
1.從具體的情境中抽象出乘法算式的過程,體會乘法的意義,從生活情景中發(fā)現(xiàn)并提出可以用乘法解決的問題,初步感受乘法與生活的密切聯(lián)系。
2.學生經(jīng)歷2—5和6—9乘法口訣的編制過程,形成有條理的思考問題的習慣和初步的推理能力,能正確運用口訣計算表內(nèi)乘法,解決實際問題。
3.學生通過大量的“分一分”活動,經(jīng)歷從具體情景中抽象出除法算式的過程,體會除法的意義,從生活情景中發(fā)現(xiàn)并提出可以用除法解決的問題,體會除法與生活的密切聯(lián)系,學會用乘法口訣求商,體會乘法與除法的互逆關(guān)系。
教學難點:理解乘除法的意義并能解決實際問題。
1、深入細致的備好每一節(jié)課。在備課中,認真研究教材認真?zhèn)湔n。不但備學生,而且備教材、備教法。根據(jù)教學內(nèi)容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,要對教學過程的程序及時間安排都詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,制作各種利于吸引學生注意力的有趣的教具,課后及時對該課做出總結(jié),力求準確把握難重點,難點.注重參閱各種雜志,制定符合學生認知規(guī)律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調(diào)重點。教案編寫要認真,不斷歸納總結(jié)提高教學水平。
2、認真上好每一節(jié)課。上課時注重學生主動性的發(fā)揮,發(fā)散學生的思維, 增強上課技能,提高教學教學質(zhì)量。在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生學得容易,學得輕松,覺得愉快,注意精神,培養(yǎng)學生多動口動手動腦的能力。注重綜合能力的培養(yǎng),有意識的培養(yǎng)學生的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學中提高學生的思維素質(zhì).保證每一節(jié)課的質(zhì)量。
3、認真及時批改作業(yè),布置作業(yè)有針對性,有層次性。對學生的作業(yè)批改及時,認真分析并記錄學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié),進行透切的講評,并針對有關(guān)情況及時改進教學方法,做到有的放矢。注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況,并有目的的對學生進行輔導。
xx超市新一考核年度的工作計劃與安排首先感謝諸位領(lǐng)導這過去幾年的工作中對我的所有支持與幫助我衷心的感謝公司領(lǐng)導對我工作的肯定以及各位同仁給予我的支持我之所以能有今天的成績是與大家當初于我的鼓勵和關(guān)懷分是不開的在這里,我要真誠地向各位果斷決策的領(lǐng)導向各位為公司勤勉服務的同仁致以深深的敬意接下來我將匯報下一年考核年度的工作計劃和安排首先在工作態(tài)度上我將繼續(xù)保持一絲不茍工作態(tài)度并與同事之間真誠的互幫互助,在這期間我學會了許多銷售方面的技巧,學會了揣摩顧客的消費心理,學會了對產(chǎn)品指示賣點的充分理解以及怎樣更好的去掌握商品的銷售規(guī)律。隨著人們生活水平質(zhì)量的提高和群眾生活節(jié)奏的加快,我們超市的工作質(zhì)量和要求也是跟著提高。
在銷售方面,根據(jù)顧客的需要結(jié)合實際生活所需,投顧客所喜歡而向顧客推薦商品或為他們做到滿意的服務。不管任何情況都以真誠的微笑面對每一位顧客,面對顧客的吹毛求疵以及無理取鬧等不好的現(xiàn)象也以公司的利益為重,堅決不做有損于公司形象的言行舉止。堅持服務一條龍,不管顧客出現(xiàn)在哪我的工作就在哪,以顧客服務為中心,堅持"顧客第一服務至上"的質(zhì)量。用微笑和溫暖的話語和顧客交流,例如"我能幫助您點兒什么"或者"您需要我?guī)湍榻B什么"或者"讓我來幫助您做。"顧客離開的時候,向顧客微笑說再見,歡迎下次再來選購。產(chǎn)品價格方面根據(jù)市場調(diào)查工作,掌握同行業(yè)的競爭對手商品的價格高低,再對本公司的產(chǎn)品價格進行對比參照,向領(lǐng)導部門提出自己的意見做為參考。在商品賣點上根據(jù)市場調(diào)查,以最新鮮的商品狀態(tài)來供顧客挑選,并時常做商品調(diào)查和同行業(yè)的商品對比,分析我公司的有點與不足,對于優(yōu)勢繼續(xù)發(fā)揚,對于缺點進行更正彌補。
在衛(wèi)生方面,時刻以公司的要求和衛(wèi)生部門的規(guī)定嚴格做好衛(wèi)生工作,保證產(chǎn)品的衛(wèi)生與新鮮,時刻檢查產(chǎn)品的生產(chǎn)日期等,在即將來臨的夏季高溫階段,更是需要加強管理和提高警惕,絕不容許過期或腐壞等胡子那個框出現(xiàn)在工作范圍之內(nèi)。在旺季方面保證工作的各個方面都達到管理要求,保持每個方面的正常進行和經(jīng)營,做到盡善盡職,照顧到商品的各個細節(jié),避免失誤等的出現(xiàn)。在淡季方面,仍舊以積極的態(tài)度爭取做好工作,不因季節(jié)原因影響工作質(zhì)量和公司效益,并且拿出平日雙倍的努力態(tài)度。在以后的工作中我將更進一步,立足本職,以誠信為準則,銳意進取,時刻以工作利益為準則。
最后,我想說xx超市集團上下員工共同天地共同分享著末成功的喜悅,共同體味著收獲的`快樂。在我們的心里,"敬業(yè),誠信,進取,創(chuàng)造"成為唯一的信念,"無私奉獻,穩(wěn)健務實,追求完美"是唯一的目標,"勤勉盡責,努力學習,追求上進"更應在我們的每一件工作當中得到具體落實。希望以后的工作,公司上上下下同心同德,心往一處想,勁往一處使,我們有理由相信,xx超市因為有我們更強大,我們因為xx超市更驕傲。
最后祝諸位工作順利,身體安康!謝謝!
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