圖示:阿里巴巴創(chuàng)始人兼董事局主席馬云
網(wǎng)易科技訊 6月26日消息,據(jù)國外媒體報道,在中國市場,阿里巴巴對電子商務(wù)的掌控力驚人。進(jìn)入歐洲市場后,這個所謂的“東方亞馬遜”繼續(xù)給消費者和投資者留下深刻印象。
目前,阿里巴巴的電子商務(wù)市場擁有5.52億用戶,大部分都在中國,而截止2016年亞馬遜稱其擁有3.1億用戶。
上一季度,這些客戶幫助阿里巴巴創(chuàng)造了98億美元的營收,同比增長61%。
阿里巴巴創(chuàng)始人馬云將11月11日變成了世界上最大的購物日“光棍節(jié)”。單單2017年光棍節(jié)阿里巴巴的銷售額就突破250億美元。
圖示:阿里巴巴已經(jīng)成為中國各地商家的必需品
對于中國成千上萬的商家和零售商來說,阿里巴巴的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為他們的業(yè)務(wù)命脈。
與亞馬遜(Amazon)一樣,阿里巴巴開始了多樣化經(jīng)營,其旗下業(yè)務(wù)涵蓋了從商業(yè)貸款到移動商務(wù)、物流、云服務(wù)等多個領(lǐng)域。此外其還開發(fā)了各種細(xì)分領(lǐng)域的網(wǎng)上交易平臺。
現(xiàn)在諸如Zalando和ASOS等許多歐洲在線零售巨頭都在密切關(guān)注阿里巴巴進(jìn)軍世界其他地區(qū)的計劃,更不用說美國的亞馬遜和eBay了。
與此同時,阿里巴巴正在歐洲各地發(fā)展自己的團(tuán)隊。最近,該公司在倫敦的總部搬到了科文特花園(Covent Garden),新增加了60名員工。
圖示:英國時尚品牌巴寶莉也通過阿里巴巴平臺在中國市場銷售
阿里巴巴駐英國和北歐地區(qū)的董事兼總經(jīng)理戴維·勞埃德(David Lloyd)日前談及了業(yè)務(wù)擴(kuò)張的目的,以及這對阿里巴巴在歐洲的戰(zhàn)略意味著什么。
勞埃德表示,“好吧,我們沒有做你期望我們做的事情。我們不會與本土的電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行直接競爭。”
在他看來,阿里巴巴的業(yè)務(wù)擴(kuò)張有兩個主要目標(biāo):
第一是把歐洲商品帶到中國。在歐洲,勞埃德和其團(tuán)隊的首要任務(wù)是將歐洲的更多企業(yè)和品牌與中國的消費者聯(lián)系起來。
“我們有非常專業(yè)的員工,了解中國消費者的真正需求是什么。我們有一個物流網(wǎng)絡(luò),可以幫忙將你的產(chǎn)品從英國運到中國。我們有一個廣告平臺,可以幫助你在中國打造自己的品牌。
圖示:中國游客在歐洲當(dāng)?shù)夭]有國內(nèi)那么便利
在最新的季度財報中,阿里巴巴指出,瑞典服裝巨頭H&M、意大利奢侈品牌Marni和日本體育設(shè)備巨頭Yonex現(xiàn)在都通過阿里巴巴在中國銷售商品。
勞埃德堅稱,阿里巴巴在歐洲和美國不斷拓展業(yè)務(wù),并不是為了搶奪當(dāng)?shù)氐南M者,也不是為了挑戰(zhàn)亞馬遜或Asos:“在亞洲,我們有5.52億活躍消費者,單單去年就增長了3700萬。老實說,在英國很難找到3700萬消費者"
第二是為來自中國的游客服務(wù)。阿里巴巴在歐洲的第二個使命是讓更多的服務(wù)在這里發(fā)揮作用——不是為當(dāng)?shù)厝朔?wù),而是為中國游客服務(wù)。
圖示:阿里巴巴下一步在歐洲會如何發(fā)展?或許只有馬云知道
在中國,增長最快的支付方式之一是移動支付,也就是通過智能手機(jī)掃描商店的二維碼進(jìn)行支付。
阿里巴巴的支付寶(Alipay)在中國擁有5.2億用戶,但在歐洲大部分地區(qū)這項業(yè)務(wù)還沒有被接受,勞埃德和他的團(tuán)隊正在努力改變這一現(xiàn)狀。
“當(dāng)中國游客來到這里時,我們希望他們打開支付寶。我們的目標(biāo)是希思羅機(jī)場(Heathrow)以及倫敦和英國的不同地區(qū),你都可以使用支付寶。”目前哈羅德百貨(Harrods)、塞爾福里奇百貨(Selfridges)、Body Shop都在接受支付寶服務(wù)。
同樣,阿里巴巴旗下旅游和酒店預(yù)訂應(yīng)用“飛豬”也是英國企業(yè)在中國游客到來之前吸引這些消費者的另一個機(jī)會。
如果在“飛豬”平臺上有英國公司,那么人們可以預(yù)訂當(dāng)?shù)貦C(jī)票和酒店,但也可以預(yù)訂參觀倫敦眼等知名景點。
下一步是什么?
馬云為阿里巴巴設(shè)定了未來十年的宏偉增長目標(biāo)。
到2020年,阿里巴巴的商品銷售總值將達(dá)到1萬億美元,到2036年將擁有20億消費者。這將使中國的阿里巴巴成為世界第五大企業(yè),并將產(chǎn)品銷售給全球五分之一的消費者。
當(dāng)然,這種規(guī)模的增長只有在亞洲才能實現(xiàn)。但對于馬云來說,僅在亞洲地區(qū)完成這一目標(biāo)可能會變得越來越困難。
當(dāng)這種情況發(fā)生時,亞馬遜、Asos和eBay可能會發(fā)現(xiàn),這位中國電商之王正在叩開他們的自家大門。(晗冰)
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