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40年消費(fèi)大變遷 “蘇寧模式”搶占先機(jī)

時(shí)間:2018-07-06 15:59:41    來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng)    

40年消費(fèi)大變遷“蘇寧模式”搶占先機(jī)

蘇寧小店變身世界杯主題店 深夜加油站全天不打烊

中新網(wǎng)7月6日電 今年的618和世界杯,奇妙地組合在了一起,消費(fèi)者的“剁手”熱情也因此格外高漲。數(shù)據(jù)顯示,世界杯期間,蘇寧超市整體銷(xiāo)售額則同比增長(zhǎng)402.58%。受深夜看球驅(qū)動(dòng),16座城市的蘇寧小店共接到15萬(wàn)單配送需求,深夜售出的世界杯套餐已超過(guò)16萬(wàn)份。

蘇寧智慧零售星象圖

蘇寧智慧零售星象圖

與此同時(shí),蘇寧大數(shù)據(jù)還顯示,世界杯期間,大屏彩電銷(xiāo)量激增。65英寸及以上大屏銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)198%,75英寸及以上大屏銷(xiāo)量為去年的3.3倍。iPhone 8 Plus、小米8、榮耀10等成為剁手黨必?fù)尩臒衢T(mén)機(jī)型。

愛(ài)玩,已經(jīng)成為了當(dāng)下年輕人和中堅(jiān)階層的標(biāo)簽。他們?cè)敢庠趭蕵?lè)和體育上投入越來(lái)越多的精力和金錢(qián)。而這些在40年前,恐怕難以想象。當(dāng)時(shí),人們的娛樂(lè)方式單一乏味,看電影,去歌舞廳,就已是最大的消遣。

數(shù)據(jù)顯示,愛(ài)玩的同時(shí),現(xiàn)代人也變得越來(lái)越“懶”,不想做家務(wù)那就交給科技去解決。洗碗機(jī)、掃地機(jī)器人、全自動(dòng)洗衣機(jī)承擔(dān)起蘇寧618當(dāng)天67%的訂單。而破壁機(jī)、蘇寧小Biu智能音箱亦迎來(lái)銷(xiāo)售新高點(diǎn)。

越來(lái)越愛(ài)美,女性“剁手”三寶——首飾、香水和包包

收入的提升以及新世代消費(fèi)者的成長(zhǎng)造就了當(dāng)下追逐顏值的熱潮,甚至發(fā)展成為“顏值經(jīng)濟(jì)”。個(gè)護(hù)用品、美容儀、美拍手機(jī)、美妝、服裝成女性消費(fèi)爆發(fā)點(diǎn)。

蘇寧618當(dāng)天數(shù)據(jù)顯示,女性“剁手”三寶分別是首飾、香水和包包,果然是“包”治百病。

而且,愛(ài)美的不只女性,“男色經(jīng)濟(jì)”也在興起。本次618,電商平臺(tái)的男士面膜、男士眼霜等單品都普遍銷(xiāo)量上漲。而唯品會(huì)發(fā)布的618數(shù)據(jù)也顯示,男性購(gòu)買(mǎi)的彩妝產(chǎn)品數(shù)量同比增長(zhǎng)22%。

不過(guò),相對(duì)而言,大部分男性更喜歡“扮酷”,蘇寧的數(shù)據(jù)顯示,他們正在手環(huán)、手表、無(wú)人機(jī)上花費(fèi)越來(lái)越多的銀子。

越來(lái)越重品牌,蘇寧銷(xiāo)售前三強(qiáng)被大牌占據(jù)

時(shí)至今日,我們面臨的已經(jīng)不是定量供應(yīng),而是商品的選擇太多。種種跡象表明,中國(guó)消費(fèi)者已經(jīng)從價(jià)格、功能剛性的需求進(jìn)入到以生活方式為綜合因素的柔性需求的階段。

618期間,是海爾、蘋(píng)果、美的牢牢占據(jù)蘇寧易購(gòu)銷(xiāo)售額榜前三強(qiáng)。iPhone 8P、iPhone X、小米8、榮耀暢玩7A、美的空調(diào)、雀巢奶粉、泰國(guó)金枕頭榴蓮、雪花啤酒、達(dá)利園小面包、維達(dá)手帕紙為T(mén)OP 10單品訂單。

品牌代表著品質(zhì),亦代表著個(gè)性,用戶(hù)在選擇商品的時(shí)候不只是選擇它的功能,更是選擇一種生活方式,一種價(jià)值觀(guān),甚至是一個(gè)圈層。正如選擇小米手機(jī)的人,會(huì)堅(jiān)持認(rèn)為自己與選擇蘋(píng)果手機(jī)不屬于同一個(gè)流派。商品,被賦予了更多額外的價(jià)值內(nèi)涵。

從中我們也可以看到,品牌或許已經(jīng)成為推動(dòng)未來(lái)消費(fèi)的關(guān)鍵。消費(fèi)者不只是消費(fèi)一件商品而已,而是在消費(fèi)一種價(jià)值觀(guān)。

越來(lái)越重體驗(yàn),“雙線(xiàn)”并行成趨勢(shì)

經(jīng)過(guò)10多年的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)紅利期已過(guò),線(xiàn)上流量已枯竭,且線(xiàn)上消費(fèi)體驗(yàn)也遭遇了諸如貨品不符、物流不及時(shí)等諸多問(wèn)題。越來(lái)越多的人開(kāi)始回歸線(xiàn)下。

時(shí)至今日,購(gòu)物不僅僅是滿(mǎn)足對(duì)物質(zhì)商品的需求,同時(shí)也是一種涵蓋文化和娛樂(lè)的生活方式。這也是為什么全中國(guó)的城市,都開(kāi)始出現(xiàn)了各種各樣的shopping mall 的原因:一個(gè)大超市+一個(gè)電影院+一個(gè)兒童樂(lè)園+若干咖啡館餐飲店和服裝店構(gòu)成了一個(gè)讓人們?cè)敢庵苣┡e家前往的城市聚集地。

正是因?yàn)檫@種趨勢(shì),這屆618,巨頭們都在暗自發(fā)力,力圖實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下渠道并行。天貓方面的數(shù)據(jù)顯示,總共有70多個(gè)新零售商圈同步參與天貓618。

當(dāng)然,最能占得先機(jī)的或許是蘇寧的“雙線(xiàn)”效應(yīng)。畢竟,蘇寧當(dāng)年正是敏銳地抓住了家電行業(yè)的黃金時(shí)代,從連鎖時(shí)代一路走來(lái),并用近十年時(shí)間完成從“+互聯(lián)網(wǎng)”到“互聯(lián)網(wǎng)+”的轉(zhuǎn)型。

消費(fèi)者心中所真正期待的,是一個(gè)品質(zhì)生活圈,一個(gè)綜合體,而不單單只是“買(mǎi)東西的地方”。

今年曝光的一張?zhí)K寧智慧零售星象圖,就展示了一張以消費(fèi)者為中心的場(chǎng)景化布局。

在消費(fèi)者家中,有可以滿(mǎn)足網(wǎng)購(gòu)、智能喚醒家電等需求的家庭互聯(lián)入口蘇寧“小Biu”智能音箱;距離消費(fèi)者500米的辦公區(qū)、酒店內(nèi),有蘇寧布局的無(wú)人貨架;三公里內(nèi)有無(wú)人店、蘇寧極物店、蘇寧小店、蘇寧易購(gòu)精選店等;3公里外則是強(qiáng)調(diào)場(chǎng)景與體驗(yàn)的蘇寧生活廣場(chǎng)、蘇寧云店、蘇寧影城等。

可以說(shuō),從供銷(xiāo)社到shopping mall,從網(wǎng)購(gòu)到智慧零售,國(guó)民消費(fèi)的每一次革新,都折射著時(shí)代的變遷。

我們將時(shí)間回放,1981年4月12日,中國(guó)第一家自選超級(jí)商場(chǎng)——廣州友誼商店自選超級(jí)商場(chǎng)開(kāi)張。那時(shí)普通市民需要持外匯券才能購(gòu)買(mǎi)貨品。廣州作為僑鄉(xiāng),很多人有外匯券,但更多的人卻沒(méi)有外匯券。即便如此,新一代消費(fèi)場(chǎng)景的出現(xiàn)也無(wú)法阻攔沒(méi)有外匯券的人們?nèi)プ赃x商場(chǎng)一睹新鮮。據(jù)說(shuō),一時(shí)間友誼商店被擠得水泄不通,只好采取限制人流的方式。

當(dāng)時(shí)擠在廣州友誼商店人群中的任何一個(gè)人也許都不會(huì)想到,40年以后,人們面對(duì)的商品會(huì)如此琳瑯滿(mǎn)目,人們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)方式會(huì)發(fā)生如此巨大的變遷,人們對(duì)于消費(fèi)會(huì)賦予這么多的額外“意義”。

標(biāo)簽: 蘇寧 先機(jī) 模式

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