10月23日，北京野生動(dòng)物園自駕游覽區(qū)白虎展區(qū)發(fā)生游客非法闖入事件。所幸，因觸發(fā)展區(qū)內(nèi)安全防護(hù)裝置，加上現(xiàn)場(chǎng)工作人員及時(shí)的全力施救，闖入者沒有受傷。展區(qū)內(nèi)的動(dòng)物在工作人員驅(qū)離后退出展區(qū)，安全返回獸舍。該游客因違反游園規(guī)定，自行下車擅闖白虎展區(qū)，嚴(yán)重?cái)_亂公共場(chǎng)所秩序，已被警方依法刑事拘留，案件正在進(jìn)一步調(diào)查中。

老虎的屁股摸不得，可有些游客罔顧規(guī)則與常識(shí)，偏要與老虎等猛獸來(lái)一個(gè)危險(xiǎn)接觸，摸一摸老虎或其它猛獸那危險(xiǎn)的“屁股”，真是既嚇人又氣人。

近些年，各地動(dòng)物園尤其是野生動(dòng)物園發(fā)生過(guò)不少游客違規(guī)任性下車，進(jìn)入猛獸區(qū)，暴露在危險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)，或在危險(xiǎn)距離內(nèi)接觸、滋擾猛獸的事件，有個(gè)別游客還因此被猛獸襲擊，出現(xiàn)傷亡。

游客的每一次任性越界行為都會(huì)成為輿論的焦點(diǎn)，引來(lái)各方的反思和批評(píng)。然而，令人遺憾的是，反思和批評(píng)并沒有讓一些游客長(zhǎng)記性，游客摸“老虎屁股”的事件還在持續(xù)刷新中。

這警示我們，對(duì)任性游客的防范管束機(jī)制還得在事前、事中、事后環(huán)節(jié)再擰緊一扣。

在事前，需要?jiǎng)游飯@健全完善游客承諾機(jī)制和教育警示告知機(jī)制，確保風(fēng)險(xiǎn)提示到位，讓游客真正入腦入心，看清紅線，繃緊安全弦。同時(shí)也需要?jiǎng)游飯@提升“物防”水平，強(qiáng)化物理隔離，在游客與猛獸之間樹立起跨不過(guò)去的安全屏障。據(jù)報(bào)道，上述事件中，這名游客之所以與老虎等動(dòng)物沒有發(fā)生實(shí)質(zhì)性接觸，釀成事故，主要是因?yàn)槭掳l(fā)區(qū)域有多重安全防護(hù)設(shè)施設(shè)備，其中一道隱蔽式裝置起到了關(guān)鍵的防護(hù)作用。

在事中，需要?jiǎng)游飯@強(qiáng)化安全監(jiān)控機(jī)制、巡查機(jī)制與快速反應(yīng)機(jī)制。也就是說(shuō)，對(duì)于游客的任性越界行為，動(dòng)物園管理人員能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)干預(yù)，及時(shí)采取安全處置措施。盡管游客的任性越界行為具有突發(fā)性、偶然性，但如果動(dòng)物園管理方的監(jiān)控和巡查始終在線，反應(yīng)靈敏，處置高效且合理，就能提升處置的成功率，有效降低、化解事故發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。

在事后，有必要強(qiáng)化對(duì)任性越界游客的懲戒機(jī)制。通常情況下，游客在進(jìn)園或購(gòu)票時(shí)，都需要通過(guò)一定方式向園方做出遵守安全管理規(guī)則、不進(jìn)入相關(guān)危險(xiǎn)區(qū)域、不做相關(guān)危險(xiǎn)動(dòng)作的承諾或保證，這實(shí)質(zhì)上是一種安全管理契約。而個(gè)別游客進(jìn)園之后，擅自下車，或進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域，與猛獸在危險(xiǎn)距離內(nèi)接觸，就違背了安全管理契約。對(duì)此，須有相關(guān)懲戒機(jī)制跟進(jìn)，動(dòng)物園應(yīng)將游客的失信情況報(bào)告給文旅監(jiān)管部門，比如視情況將失信游客拉入“旅游黑名單”。

游客摸動(dòng)物園的“老虎屁股”不僅給自身帶來(lái)安全風(fēng)險(xiǎn)，還滋擾了動(dòng)物，妨礙了動(dòng)物園的正常經(jīng)營(yíng)，擾亂了公共場(chǎng)所秩序。治安管理處罰法規(guī)定，擾亂車站、港口、碼頭、機(jī)場(chǎng)、商場(chǎng)、公園、展覽館或者其他公共場(chǎng)所秩序的行為，視情節(jié)可能會(huì)被處以警告、罰款或拘留。任性游客擅闖禁區(qū)、摸“老虎屁股”觸碰了誠(chéng)信和法律“電網(wǎng)”，該付出必要的誠(chéng)信代價(jià)和法律代價(jià)。

游客也須自覺遵守規(guī)定、文明出游，做自己生命和健康的第一責(zé)任人。(李英鋒)

標(biāo)簽： 公共場(chǎng)所 擾亂秩序 白虎展區(qū) 游客非法闖入