3月28日，微盟集團（2013.HK）發(fā)布2021年財報顯示，2021年經(jīng)調整總收入達26.86億元人民幣，創(chuàng)出歷史新高，在克服宏觀經(jīng)濟面臨下行壓力等不利因素的背景下實現(xiàn)業(yè)績逆勢增長36.4%。

經(jīng)調整毛利15.17億元人民幣同比增長51.3%。其中，數(shù)字商業(yè)板塊實現(xiàn)收入19.67億元，較2020年增長70.9%，該板塊中的訂閱解決方案和商家解決方案分別實現(xiàn)同比90.9%、47.5%的高增長。微盟集團研發(fā)的“WOS新商業(yè)操作系統(tǒng)”已于本月正式公測，將成為驅動微盟集團未來增長的強力引擎。

數(shù)字商業(yè)高速增長 SaaS收入逆勢騰飛

2021年，疫情的持續(xù)給消費端、To B端企業(yè)帶來了諸多挑戰(zhàn)，微盟集團聚焦于企業(yè)數(shù)字化轉型升級，持續(xù)加強多產(chǎn)品線開發(fā)、深入推進“大客化、生態(tài)化、國際化”三大戰(zhàn)略，克服外部環(huán)境不利影響，實現(xiàn)了業(yè)績的逆勢增長。財報顯示，2021年微盟集團數(shù)字商業(yè)收入19.67億元，較2020年的12.46億元增長70.9%。其中，微盟集團訂閱解決方案（SaaS板塊）收入達11.88億元，同比大幅增長90.9%，付費商戶數(shù)102813名，同比增長5.0%；每用戶平均收入大幅增長57.7%至11553元人民幣。報告期內(nèi)，微盟集團SaaS產(chǎn)品矩陣進一步擴充，先后發(fā)布了企微助手、ShopExpress、智慧商超、智慧生鮮等全新行業(yè)解決方案，不斷擴大SaaS業(yè)務版圖。

同時，隨著TSO全鏈路營銷策略的持續(xù)推進，微盟集團數(shù)字商業(yè)板塊中的商家解決方案業(yè)績不俗。財報顯示，2021年，商家解決方案收入7.79億元同比增長47.5%；實現(xiàn)精準投放毛收入109.5億元同比增長12.1%；付費商戶數(shù)57909名增長26.7%，每用戶平均收益13454元。值得一提的是，通過賦能商戶全流域連接升級、全鏈路營銷升級和全渠道經(jīng)營升級，2021年微盟集團TSO全鏈路商戶近500家，其中KA商戶超50家，TSO商戶GMV20億元，貢獻商家解決方案收入5000萬元人民幣。

為了能夠在國內(nèi)外復雜多變的經(jīng)濟形勢背景下緊抓數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展機遇，進一步鞏固自身在數(shù)字商業(yè)及SaaS領域的領先優(yōu)勢，微盟集團在2021年及時調整經(jīng)營策略，加大研發(fā)投入，拓展上線多個新產(chǎn)品線，同時重點建設“WOS”新商業(yè)操作系統(tǒng)，建立行業(yè)領先優(yōu)勢。財報表明，2021年微盟集團研發(fā)開支為7.75億元，其中包括新商業(yè)操作系統(tǒng)WOS、建設運營中臺等戰(zhàn)略項目總投入達到6.82億元。由于加大研發(fā)投入，以及2021年及以前年度并購向心云、海鼎等，使得微盟集團在2021年經(jīng)調整凈利潤虧損5.66億元人民幣，但這些投入有助于促進微盟集團降本增效。財報顯示，目前公司現(xiàn)金流充裕，現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物為38.09億元人民幣，財務結構健康可持續(xù)。

大客化戰(zhàn)略結碩果 國際化步入正軌

財報顯示，微盟集團之所以能夠在2021年繼續(xù)實現(xiàn)收入高增長，也得益于集團繼續(xù)推進“大客化、生態(tài)化、國際化”的核心戰(zhàn)略。在TSO全鏈路營銷策略以及智慧零售等重點業(yè)務的支撐下，微盟集團大客化戰(zhàn)略碩果累累，大客業(yè)務占比不斷提升。智慧零售板塊，2021年微盟集團智慧零售收入4.26億元，同比193.6%，占訂閱解決方案收入比重從2020年的20.2%進一步提升至36%。目前，微盟智慧零售商戶數(shù)為6126名，品牌商戶數(shù)達1003家，品牌商戶每用戶平均訂單收入為23.4萬元人民幣，其中包括江南布衣、Columbia、蒙牛NIUBAY、雨潤、立邦等眾多知名零售企業(yè)，并與復興、聯(lián)想、鄂爾多斯等集團型零售企業(yè)達成合作。資料顯示，在中國時尚零售百強中微盟智慧零售服務客戶占比44%，商業(yè)地產(chǎn)百強占比40%，連鎖便利百強占比35%，顯示微盟在大客市場的影響力進一步提升，智慧零售業(yè)務成為驅動微盟集團大客化戰(zhàn)略的重要引擎。

不僅如此，微盟智慧餐飲業(yè)務也實現(xiàn)突破。2021年微盟智慧餐飲完成了“三店一體、全域運營”的技術和運營體系布局，并且打造了軟件產(chǎn)品和服務產(chǎn)品的一系列標桿客戶。報告期內(nèi)，微盟智慧餐飲收入5361.6萬元人民幣，同比增長19.6%，占訂閱解決方案收入的4.5%；智慧餐飲商戶數(shù)8406家，餐飲商戶的每用戶平均訂單收入1.7萬元。在大客化方面，2021年微盟智慧餐飲服務了鼎泰豐、左庭右院、耶里夏麗等知名餐飲品牌。截至2021年底，微盟智慧餐飲客戶在中國餐飲百強中占比達41%；餐飲大客訂單收入占比51%。

大客化戰(zhàn)略加速推進的同時，微盟集團的國際化戰(zhàn)略也步入正軌。與國內(nèi)需求轉弱形成對比的是，2021年我國外貿(mào)進出口呈現(xiàn)出較強增長勢能。據(jù)海關統(tǒng)計，2021年我國貨物貿(mào)易出口同比增長21.2%，越來越多國內(nèi)企業(yè)選擇跨境出海。為順應跨境電商及獨立站發(fā)展潮流，2021年7月，微盟集團發(fā)布跨境獨立站解決方案ShopExpress助力中國品牌建站出海，至2021年底，ShopExpress已累計迭代超過350項產(chǎn)品功能，服務店鋪數(shù)超1000家。為進一步推進國際化戰(zhàn)略，微盟集團與PayPal、Stripe、遞四方、Aftership等多個海內(nèi)外跨境電商產(chǎn)業(yè)伙伴達成合作，共同助力品牌數(shù)字化出海進程。

微盟集團表示，2022年，公司將圍繞七大方向重點發(fā)力：聚焦大客，持續(xù)領跑；開放共贏，打造生態(tài)壁壘；TSO全鏈路經(jīng)營，助力客戶智慧增長；持續(xù)加碼私域賽道鞏固行業(yè)領先位置；多云布局驅動新增長；“7+X”打造新增長飛輪；跨境出海，布局全球市場。在中國企業(yè)數(shù)字化進程提速的大背景下，微盟集團已做好了充分的產(chǎn)品儲備、技術儲備、人才儲備和資金儲備，為未來五年的發(fā)展打下了堅實基礎。

標簽： 解決方案 同比增長 億元人民幣