中新網(wǎng)12月29日電 近日,艾媒咨詢針對(duì)導(dǎo)航、搜索、瀏覽器、手助等產(chǎn)品發(fā)布了系列報(bào)告,從市場(chǎng)份額、用戶體驗(yàn)及未來發(fā)展趨勢(shì)等角度,真實(shí)詮釋了2018年這些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的特征。
對(duì)用戶來說,多端、多樣、跨平臺(tái)的需求的滿足成為無意識(shí)的“剛需”,對(duì)平臺(tái)方來說,多產(chǎn)品構(gòu)建媒體矩陣成為360步入融屏?xí)r代的先決條件,為接下來的商業(yè)創(chuàng)新提供了機(jī)會(huì)。
360導(dǎo)航位居第一,從上網(wǎng)入口走向信息流內(nèi)容平臺(tái)
在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的普及過程中,網(wǎng)址導(dǎo)航功不可沒。如今,360導(dǎo)航也逐漸從上網(wǎng)入口進(jìn)化為門戶、新聞、視頻、游戲信息流的聚合平臺(tái)。艾媒數(shù)據(jù)顯示,2018年國(guó)內(nèi)PC網(wǎng)頁(yè)導(dǎo)航用戶規(guī)模為5.62億,其中,360導(dǎo)航以46.1%的占比成為用戶心里排第一的首選導(dǎo)航品牌。
同時(shí),除了尋找網(wǎng)站,近八成的用戶表示知道導(dǎo)航的垂直功能并且使用過。以360導(dǎo)航為例,除了包含原本尋找的網(wǎng)站網(wǎng)址的工具性服務(wù),360導(dǎo)航更是引入了以快資訊為代表的信息流類資訊,同時(shí)360娛樂、360購(gòu)物、360汽車等垂直頻道也為用戶提供了優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。
比拼服務(wù)、安全、垂直布局,360搜索持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)
艾媒數(shù)據(jù)顯示,總體看,PC搜索普及程度較高,用戶市場(chǎng)呈現(xiàn)飽和狀態(tài),2018年用戶規(guī)模達(dá)到6.88億,360搜索以35.2%的流量份額把持著行業(yè)第二大搜索的位置。
報(bào)告還認(rèn)為,PC搜索已進(jìn)入比拼用戶服務(wù)、安全性能和垂直搜索領(lǐng)域布局的新階段,360搜索的用戶滿意度排名第一。
PC瀏覽器更適合辦公場(chǎng)景,360市場(chǎng)份額遙遙領(lǐng)先
除了搜索,因?yàn)楦m合辦公場(chǎng)景、體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)更顯著、內(nèi)容更齊全、安全保障更到位,PC瀏覽器也是用戶高頻的使用產(chǎn)品,行業(yè)滲透率達(dá)到了74.7%,是辦公白領(lǐng)用戶活躍度極高的產(chǎn)品。360憑借著安全、創(chuàng)新應(yīng)用等特性,成為PC瀏覽器領(lǐng)域綜合實(shí)力最強(qiáng)的一家。
艾媒數(shù)據(jù)顯示,PC瀏覽器市場(chǎng)趨于飽和,頭部企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,其中,360瀏覽器以32.2%的市場(chǎng)份額占據(jù)行業(yè)第一位置。
移動(dòng)應(yīng)用商店格局已定,360手機(jī)助手排名第一
過去幾年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)讓應(yīng)用商店類產(chǎn)品成為用戶使用頻率較高的工具。艾媒數(shù)據(jù)顯示,2018年國(guó)內(nèi)第三方移動(dòng)應(yīng)用商店活躍用戶達(dá)4.72億,用戶滲透率為59.5%,市場(chǎng)格局已經(jīng)相對(duì)穩(wěn)定。第三方應(yīng)用商店市場(chǎng)份額呈現(xiàn)明顯的三級(jí)格局,360手機(jī)助手市場(chǎng)以40.3%的市場(chǎng)份額排名行業(yè)第一。
手機(jī)瀏覽器三強(qiáng)爭(zhēng)雄格局未定,360“省流量”最受用戶認(rèn)可
相較PC端搜索、瀏覽器等重使用場(chǎng)景,手機(jī)瀏覽器則滿足了用戶即時(shí)搜索需要的入口,隨時(shí)隨地可查資訊,方便快捷,更適合實(shí)時(shí)、碎片化的需求。艾媒數(shù)據(jù)顯示,手機(jī)瀏覽器市場(chǎng)用戶規(guī)模還在保持穩(wěn)步增長(zhǎng)勢(shì)頭,預(yù)計(jì)到2019年將達(dá)到6.81億用戶。但同時(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也是相當(dāng)激烈,20.6%手機(jī)瀏覽器用戶首選360瀏覽器,排名第三。
對(duì)用戶來說,他們?cè)谑褂檬謾C(jī)瀏覽器時(shí)更看中哪一點(diǎn)呢?艾媒調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在針對(duì)用戶對(duì)手機(jī)瀏覽器流量節(jié)省認(rèn)可度調(diào)查中,28.8%的用戶對(duì)360手機(jī)瀏覽器的流量節(jié)省狀況最為認(rèn)可,用戶滿意度最高。此外,360身上所特有的安全基因讓360手機(jī)瀏覽器成為了用戶最信任的產(chǎn)品。
360多個(gè)產(chǎn)品行業(yè)地位領(lǐng)先,推動(dòng)融屏營(yíng)銷創(chuàng)新
通過艾媒的報(bào)告看出,360在PC及移動(dòng)的多個(gè)產(chǎn)品上,都具有明顯的優(yōu)勢(shì),加上目前發(fā)展迅猛的IoT產(chǎn)品,360能夠滿足用戶在不同產(chǎn)品上、屏幕上行為的無縫銜接,這奠定了360在融屏?xí)r代下的營(yíng)銷基礎(chǔ)。
在融屏營(yíng)銷時(shí)代,360除了把握PC搜索、應(yīng)用商店、導(dǎo)航、瀏覽器等領(lǐng)先戰(zhàn)場(chǎng)上的商業(yè)機(jī)會(huì)之外,更在進(jìn)一步提升融屏營(yíng)銷的創(chuàng)新體驗(yàn)。
以信息流為例,目前360的信息流整體PV已經(jīng)超過200億,360創(chuàng)新的將年輕化的內(nèi)容型產(chǎn)品“快資訊”的大量?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容以信息流的方式分發(fā)到瀏覽器、導(dǎo)航、手機(jī)助手等各個(gè)拳頭級(jí)流量產(chǎn)品中,給20-40歲的年輕人群創(chuàng)造了更高頻的溝通場(chǎng)景,打造了市場(chǎng)上唯一三端流化的媒體平臺(tái),提升了用戶活躍度,通過內(nèi)容抓住了與用戶深度交互的機(jī)會(huì)。
與此同時(shí),幫助企業(yè)打造“信任”名片的可信百科、以升華用戶營(yíng)銷價(jià)值的“裂變”錦鯉營(yíng)銷、以及幫助企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷咨詢分析的數(shù)據(jù)產(chǎn)品也已經(jīng)上線,這將成為融屏?xí)r代下的營(yíng)銷新方向,加速營(yíng)銷領(lǐng)域的創(chuàng)新進(jìn)程。
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