《2018年雙十一購物安全生態(tài)報告》提到，這些虛假仿冒購物App不但數(shù)量龐大，其覆蓋量，也就是裝載了這些App的手機(jī)、平板電腦等數(shù)碼設(shè)備的數(shù)量，也十分龐大。數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，近一個月內(nèi)，虛假仿冒的手機(jī)淘寶App已經(jīng)覆蓋了超過17萬移動設(shè)備，不但被仿冒量居于首位，覆蓋量也居于首位;虛假仿冒的閑魚App已經(jīng)覆蓋了超過5萬移動設(shè)備;虛假仿冒的拼多多App也已經(jīng)覆蓋了超過2萬移動設(shè)備。

“虛假仿冒購物App的開發(fā)行為比較隱蔽，運營者設(shè)法規(guī)避監(jiān)管。從監(jiān)管角度來講，如果沒有消費者的直接投訴和舉報，監(jiān)管者一般很難辨別App的真?zhèn)?。在這種情況下，仿冒App的開發(fā)往往是秘密進(jìn)行的，開發(fā)后通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣，吸引消費者下載，由于其界面和正規(guī)App是一樣的，很難區(qū)分。這確實給監(jiān)管帶來了很大困難。”劉德良說。

劉德良認(rèn)為，在“雙11”等網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)期間，很多消費者缺乏安全意識，導(dǎo)致山寨App濫竽充數(shù)、混水摸魚。一方面，消費者在購物節(jié)期間有大量購物需求，導(dǎo)致缺乏應(yīng)有的防范心理;另一方面，山寨App的開發(fā)設(shè)計和運營者迎合這種需求，導(dǎo)致大量仿冒購物App涌入市場。

應(yīng)用商店應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任

由于許多消費者是從第三方應(yīng)用平臺下載虛假仿冒App,對于這些平臺來說，應(yīng)該承擔(dān)怎樣的責(zé)任?

“第三方應(yīng)用商店對仿冒購物App也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三方手機(jī)軟件應(yīng)用商店對入駐其內(nèi)的開發(fā)設(shè)計者和經(jīng)營者的身份資質(zhì)具有審查備案的義務(wù)。一旦出現(xiàn)問題，應(yīng)該可以通過第三方應(yīng)用商店找到實際的開發(fā)設(shè)計者和運營者。如果第三方應(yīng)用商店沒有承擔(dān)審查的義務(wù)，其行為就違反了與工商管理有關(guān)的法律規(guī)范，消費者也可以要求其承擔(dān)責(zé)任。比如假冒淘寶App,正規(guī)的開發(fā)設(shè)計者和運營者的身份和資質(zhì)跟假冒的就不一樣，這就可以幫助審查App,避免仿冒購物App的出現(xiàn)。如果第三方應(yīng)用商店明明知道或者在事實上已經(jīng)知道存在仿冒購物App入駐商店，那應(yīng)該要承擔(dān)連帶責(zé)任。”劉德良說。

劉德良認(rèn)為，手機(jī)軟件應(yīng)用商店往往疏于審查，從而導(dǎo)致仿冒購物App的出現(xiàn)。一般來講，消費者都會非常信賴手機(jī)廠商所提供的應(yīng)用商店，一旦這些平臺出現(xiàn)假冒App,消費者就很容易上當(dāng)受騙。對于消費者而言，從某種意義上講，通過淘寶、京東等購物平臺的官方網(wǎng)站下載App是最安全的方式。但是，一些手機(jī)會出現(xiàn)用戶只能從手機(jī)自帶的應(yīng)用商店下載App而無法通過其他應(yīng)用商店下載的情況。

“在這種情況下，如果出現(xiàn)仿冒App的情況，應(yīng)用商店就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任，因為仿冒購物App是從他們的平臺上出來的。”劉德良說。

劉德良建議，消費者還是要通過正規(guī)購物網(wǎng)站下載App,同時還要防范假冒購物網(wǎng)站的出現(xiàn)。一般來說，應(yīng)用商店的App應(yīng)該是沒有問題的，如果連應(yīng)用商店里面的App都存在問題，那就屬于誠信嚴(yán)重缺失。

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